020915702024

Bei mir meldete sich O2 und wollte fragen, ob ich auch mit Angeboten per Mail "belästigt" werden darf. Habe abgelehnt. Anschliessend hat die Dame fürs Band nochmal wiederholt, dass o2 mich anrufen darf und meine Daten nicht an Dritte weitergibt. Habe bestätigt.

o2 wiederhohlte belästigung zu unmöglichen Zeiten trotz wiederhohlter mitteilung an o2 das dies zu unterbleiben hat. Zudem belügt das Callcenter einen über die Herkunft der Nummer !

Kann mir nur anschliesen, ist o2 und sind sehr penetrant und unfreundlich !

Auch ich wurde von diesem penetranten Callcenter im Namen von o2 belästigt. Die Dame hat es sogar geschafft (wie ich mich im Nachhinein ärgere!!) mir die Zusage abzuringen, dass o2 mich weiterhin kontaktieren darf. Weiß jemand, ob da mehr dahintersteckt? Habe ich da was zu befürchten??
Habe nachher bei der o2-hotline angerufen, die mir bestätigt haben, dass das Callcenter von ihnen zu diesem Zweck beauftragt worden ist. In meinen Unterlagen steht allerdings, dass ich gar keine Kontaktaufnahme per Telefon wünsche - also wirklich frech!

Angeblich Hotline von O2. Zuerst eine Dame, die angeblich meine Daten aktualisieren muss. Als ich ihr gesagt habe, dass ich nicht angerufen werden möchte und aufgelegt habe, rief sie einfach wieder an. Ich habe mich bei O2 beschwert und mir wurde glaubhaft versichert, ich würde keine Anrufe mehr bekommen. Heute - zwei Wochen später - wurde ich schon wieder zweimal angerufen. Eine Belästigung sondergleichen!

Hallo leute

ich finde es nicht in ordnung dass meine arbeitskoleginen und kolegen unfreundlich wahren es tut mir sehr leid in namen meiner arbeitskolegen , wie sie wissen das arbeiten in einer call center ist nicht leicht und wir sehr unter druck stehen und noch kunden die uns nicht glauben das wir von o2 sind , ich finde es schade das die kundenservice holtline mitarbeiter nicht wissen das wir für o2 arbeiten , genau deswegen wird mann sehr misstraurisch ich kann ihnn sagen warum der grund unser anruf ist wir fragen unseren kunden ob es für sie in ordung ist das wir sie über neue und aktuelle informartion informieren wie zb . über tariefe und optionen. Wie sie wissen die neu kunden bekommen sehr colle tarife und optionen wo unsere äletere kunden sagen ( warum bekomme ich sowas nicht und damit das nicht passiert fragen wir unseren kunden ob wir sie über o2 produkte informieren dürfen mehr auch nicht . und die tohnband aufnahme ist zur sicherheit das sie auch nur information per email oder per telefon bekommen das da gesagt wird das nur o2 sie informieren darf . ich finde es echt schade das mann alle in ein topf schmeist und das finde ich nicht in ordung ich kann ihnen nur ein gehmeimnis sagen , was ich nicht sagen darf . WIR HABEN 6 MITARBEITER ENDLASSEN WEGEN KUNDENUNFREUNDLICH KEIT . und ich mache mir echt sorgen um mein areitspltz den die leute die total nett und kundefreundlich sind sind auch damit betroffen . ;-( ich wünsche Dir / Ihnen ein schön tag / abend noch und wünsche ihn trotzdem alles gut und frohr ostern noch :-)