j'ai percé le mystère après plus d'une heure au téléphone avec Rogers.Au service à la clientèle,on me disait que tout était correct avec mon compte, qu'on ne savait pas qui possédait ce numéro de téléphone. J'ai demandé à parler à un superviseur, après de longues recherches il a finalement trouvé que le numéro de téléphone était un des leurs: un service automatisé.
Le mois dernier, j'ai changé ma carte de crédit, parce que la signature était illisible, donc Rogers ne pouvait plus faire le prélèvement,parce que je ne les avais pas avisé du changement de date d'expiration de la carte, donc on m'a appelé...lorsque l'on répond si on attend suffisamment, un message enregistré nous explique que quelque chose ne va pas avec notre compte.Donc c'est la raison pourquoi il ne laisse pas de message et qu'il y a un délai avant que ça parle. Voulà tout s'éclaire!!! Louise