911410799

Buenos dias para todos, espero ayudarlos con lo que voy a escribir: LUCANIA GESTION es una Compañia de recobro que presta servicio para distintas entidades ( Banco Popular E-com, Caixa, Jazztel, Santander, y otras) dejenme aclararles que no son estafadores ni intentan quedarse con dinero de nadie ( lo se porque he trabajado ahi hace tiempo) . El error en los datos o los montos que se pretenden cobrar no son responsabilidad de la Empresa, A Lucania cada entidad (empresa) le facilita un listado de clientes, numeros telefonicos y montos a cobrar, lo q sucede es a menudo los telefonos son erroneos y se termina llamando a personas que no corresponden o los montos estan dasctualizados o ya se han cancelado y las empresas no lo informan, enconsecuencia se termina cobrando deudas erroneas. Las molestias ocacionadas no son responsabilidad de Lucania, les aseguro que se trata de trabajar con la mayor responsabilidad y preparacion. quizas lo que falla es la falta de coordinacion en el manejo de datos. Las empresas mandan a recobrar y lo consiguen no lo informan.
Ah.... Cuando se pide nombre o direccion o algun dato es para verificar los que ya tenenmos y eliminar los incorrectos en caso de que no correspondan( se quiere hacer una depuracion de datos y mejora  de servicio. Espero aclarar algunas dudas.
Saludos. Soledad

Llamada de : 911 410 799 -Vamos a éste tipo de llamadas ni se responde y si por despiste se descuelga no se os ocurra dar ningún dato. Por otro lado podeis divertiros un rato preguntando vosotros 1- Quien llama 2- Por quien preguntan 3-de qué empresa llaman 4 - Pedidles su DNI  5 - Quien les ha dado vuestro número 6 - Si conocen la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre (proteccion de datos)
y así hasta aburrir al que llama. Animo el poder es vuestro.

Lo mejor que podeis hacer cuándo os llamen es no contestar.Estan dos o tres dias insistiendo pero despues no te vuelven a llamar, al menos ese es mi caso.Un saludo

a mi mujer llevan 2 meses llamandole y no ha contestado nunca....

por cierto no me dejan ni tiempo para contestar... yo no pienso llamarles.... si quieren rectificar datos....

Son unos sin verguenzas, me gustaria saber como narices se hacen con nuestros datos personales, tanto con la  ley de protección de datos , ya no sirve para nada, me gustaria que se podria hacer para tenerles a raya a la hora que no juegen con tus datos personales.

a mi me llamaron el otro dia a las 10 de la mañana y hoy a las 8y30 me han dado 1 toque!!! ajajajajajajjaja acabo de leer esto y me parece de lo mas ruinoso!!! dan toques para que la gente llame?? xDDDD
a mi supongo que me llamaran por una factura pendienco con vodafone de 138€ por la cual unos dias me piden 138, 148 o 178€ segun les de el dia, eso si, SIEMPRE sin haber recibido dicha factura en mi domicilio y hasta no ver una factura de lo que me cobran creo que estoy en derecho de no abonarlo... y mas dandome 3 costes diferentes...

pues a mí me acaban de llamar 2 veces: la primera, a las 21h, lo he cogido y sale una voz informatizada de mujer diciendo: "espere un momento, su interlocutor enseguida responde", varias veces. He colgado y a los 5 ó 10 minutos han vuelto a llamar. Claro, esta vez no lo he cogido.
No se de dónde son, pero desde luego es gente o empresas que se dedican a intentar amedrantar a la gente porque saben que judicialmente tienen que esperar unos cuantos añitos a cobrar... y + como stan las cosas.

Pues yo estoy muy confundida xq hace una semana llamaron a las 8:30am preguntando x mi marido desde el 911410799 de TELEFONICA ¿?? Nada que ver! Y hoy han llamado casi a la misma hora desde el mismo numero preguntando por la ex pareja de mi marido, estamos hablando de casi una decada!! Y que ademas nosotros tenemos este numero desde hace poco, o sea 'hello??'. Estos flipados no se que se han fumado pero estan fatal. Tocan las narices, pero la verdad es que me he reido mucho por tanta torpeza y falta de tacto. Seria no debe de ser la empresucha esa.

A mi me acaban de llamar, creo que me llamaron ayer tambien pero se cortó. Es por una factura que me reclama Jazztel de unos 50 euros, por un servicio que no me dieron de hace 5 años pero que aún así pretendían cobrarlo. Como paso bastante de perder el tiempo con esto he metido su telefono en la lista negra del movil para lo rechace, a ver si así se dedican a otra cosa.

Por cierto está muy bien la web esta para este tipo de cosas.

Saludos.

hola, me acaban de llamar en nombre de jazztel reclamandome unas facturas
cuando les dije que le comunicaran a jazztel que me enviase copia del contrato y el justificante del impago.. me dijeron que me daban un tfn o mail y me pusiese yo en contacto... me suena a chino y les dije que si debia algo que sea jazztel el que se ponga en contacto conmigo.. que hay demasiados timos por el mundo y no voy a entrar a formar parte de el.

Sólo por daros un detalle, que a lo mejor os viene bien.
Los teléfonos de Madrid que empiezan por 911 son cómo decirlo... muy muy muy raros. Casi todos corresponden a empresas, salvo algún rango de numeración que ha abierto ONO, así que por si os queréis ahorrar las molestias, en general si no conocéis a gente de Madrid ahorraos descolgar números que empiecen por 911. Por otra parte y sólo como opinión, me pregunto hasta qué punto la Ley de Protección de Datos es efectiva en un país en el que supuestamente te protegen, pero luego para que puedas contratar cualquier tipo de servicio, sea bancario, una línea de teléfono, el Gas Natural, el Agua o lo que te salga del pijo, hay cláusulas por las que tienes que pasar sí o sí en las que de forma más o menos torticera, según el caso, obligan a que permitas que tus datos sean cedidos a terceros, o si no, te quedas sin teléfono, sin agua, sin luz o sin lo que te dé la gana. ¿De veras se respeta el derecho al anonimato de cada persona? Es como lo de identificar las tarjetas SIM de prepago supuestamente para evitar actos de terrorismo y demás... ¿va a haber algún terrorista tan gilipollas como para utilizar una SIM identificada? Ya usarán las de otros países.
En fin, que con todo el dolor de mi corazón, quien llama a este país garantista y democrático debería hacérselo mirar porque cada día parece más el Estado un Gran Hermano gigante que "vela" a través por ejemplo de empresuchas como la de las llamaditas por todos los ciudadanos.
Saludos.

hola, me acaban de llamarme con el num. de tlf. 911410799, sobre una deuda con Jazztel de hace cuatro años, con un importe de unos 240 euracos, pero les he dicho que tengo un fax en el cual me daba e baja en un momento dado, y ellos seguian cobrando facturas, hasta que le di la orden al banco de que no pagara mas un recibo y ahora despues de cuatro años me piden esa deuda, no se como habran dado conmigo despues de estos años, pero  verdad es que la L.O. 15/1999, sobre la proteccion de datos se la pasan por el forro.Ademas Jazztel, en sus clausulas de contrato especifica muy bien en uno de sus apartados que si no se paga se corta el suministro,y que se le comunicara la baja por escrito por algun medio. Que pasa que la misma empresa tambien se pasa por el forro sus especificaciones de contrato asi como enviar los ddatos personales de un cliente a un tercero, cuando se ha puesto en el contrato el no dar los datos a otras personas o entidades.

No os molesteis en mandarles faxes ni nada para confirmar que teneís la deuda al corriente. No he trabajado en esta compañia en cuestión pero he trabajado en empresas de recobros. y cuando se os pide el fax para dejarte en paz, si, se os deja en paz, pero no se os regulariza ya q lo único q se hace es dejarte de llamar, ese listado se devuelve en el mejor de los casos a la empresa como no recobrado o directamente se revende el listado a otra empresa de recobros del siguiente nivel, x lo q pasado un tiempo determinado, volvereís a recibir llamadas x la misma deuda que ya habeis podido demostrar a traves de faxes q esta pagado una y otra vez... lo mejor ignorarlos, no facilitar datos, no responder ni por vuetro nombre, facilidades ninguna... suerte a todos ;)

hola a todos yo acabo de recibir una llamadita del mismo numero en mi movil, no le entendia de donde me decia que llamaba, pero me decia que era por una deuda con jazztel, anteriormente me llamaron de otra empresa igual, que se dedicaban a los cobros " Effico" y hoy cuando he recibido la llamada yo les he dicho que me dejaran en paz, que no me llamasen y que no me molestasen que si jazztel quiere algo que me denuncie, esto les dije a los de "effico" y me dejaron en paz, a mi me recomendaron que no pagaria nada, que la unica vez que tienes que pagar es si hay una denuncia y una sentencia, que si no no..
yo no le page una mes de adsl a jazztel por que se suponia que eran hasta 12megas y me llegaban 256., una vergueza...

lo que hay que hacer es denunciar y no facilitar datos

la direcion supuestamente es isla del hierro 7 2ª   san sebastian de los reyes    28703 madrid alguien que pueda comprobarlo

Yo la llamada la he recibido del 911821202 y me han dicho Lucaña gestión y que llame de 9 a 21 h. He buscado por internet y Lucaña es una empresa de recobros. Apuntaros también este número.

a mi me acaba de llamar el mismo número que a ti y también a las 20,30 y lo mismo preguntando por mi exmarido, si sabes algo dímelo, por favor

A mi me llamaron hoy pero estaba trabajando y no pude contestar.como soy de fuera , sabia que no me puede llamar de Madrid nadie, y me puse a buscar sobre este numero.No se x que me llaman.no tengo nada con jazztel ni telefonica .