01802001535

Also bekomme seit ca 1 Woche diese Anrufe, bin auch Kunde bei Premiere,frage mich aber, ob da jemand von euch schon rechtlich was unternommen hat und ob es da Möglichkeiten gibt, dass dies aufhört

Habe eben das erste Mal die Nummer auf dem Display gehabt. Zum Glück habe ich das Forum hier gefunden und bin dadurch etwa schlauer geworden. Abheben werde ich garantiert nicht und werde mich erstmal mit der firma befassen...

Also bei mir hat auh gerade diese nummer angerufen
und da war auch schon ein mann dran aber ich hab dannn direkt weider aufgelegt
weil die mir bestimmt irgendwas aufschwatzemn wollten

Ich kriege seit Tagen auch diese Anrufe. Ich habe eben mal zurück gerufen. Da war eine männliche Computerstimme, die sagte "Willkommen bei Sky. Vielen Dank für Ihren Rückruf, wir rufen Sie in den nächsten Tagen an". Eine dämliche Masche und wenn die zurück rufen, gibt es Ärger. Ich melde mich, wenn ich mehr erfahre.

Es handel sich um SKY ehemals Premiere. Die rufen aber eigentlich nur an, wenn man bereits Kunde ist oder mal war.

Habe heute auch 2 Anrufe von der besagten Nummer erhalten und weiß nun dank euch, dass es wohl von Sky kommt. Habe mein Abo gekündigt und die wollen mih wahrscheinlich dazu überreden doch zu verlängern.

Da ich das aber nicht möchte, werde ich die Nummer jetzt einfach in meiner FritzBox sperren. Im Zweifelsfall können die mir auch eine email oder einen Brief schicken.

Diese Nr. gehört zu Sky. Da mein Mann schon mal dran war, weiss ich es so genau. Die wollten aber mich sprechen, da ich Vertragspartner bin. Geht mit Sicherheit um Vertragsverlängerung, hab nämlich gekündigt.

Heute am 16.2.2010 zum ersten Mal diese Nummer im Display. Waren abwesend.
Das "Lustige" ist, dass nicht wir, sondern Sky unser Abo zum 30.5. gekündigt hat.
Und das aus einem einleuchtenden Grund, wir haben noch den alten Vertrag für Bundesliga zu 19,90€ im Monat. Jetzt wollen sie uns bestimmt einen neuen Vertrag aufschwatzen, für 33€ im Monat.

hi alex74,

Ich weiß nicht was du für rechtliche möglichkeiten meinst.
Du hast in den AGB's bestimmt unterschrieben, dass du der telefonnischen Kontaktaufnahme bei Änderungen oder Angeboten zustimmst.
Darum handelt es sich nämlich bei den derzeitigen Anrufen.
Man teilt nur mit, dass die bestehenden Verträge auf Sky umgeschrieben werden und dass die zukünftige Vertragslaufzeit sich ändert.
Ich weiß es, da ich ran gegangen bin ;)
also keine Panik

Bei Sky gibt es telefonisch folgenden kostenlosen Weg, die lästigen Anrufe loszuwerden, wenn man sein Abo bereits gekündigt hat, und bereits per Post ein Verlängerungsangebot bekam, auf das man nicht reagiert hat:
1. Anrufen unter 0800 330 462 36
2. Alte Kundennummer eingeben bzw. das eingeben, was gefordert wird
3. Es kann dauern, bis eine Verbindung zu einem Gesprächspartner da ist (bei mir 3 Minuten)
4. Dem Gesprächspartner klar machen, dass man kein Interesse mehr hat und auch keine Angebote via Anruf und Post mehr haben will
5. Der Gesprächspartner bestätigt die Erfüllung dieses Wunsches.
6. Noch ein grundsätzlicher Tipp im Umgang mit professionellen Telefondienstleistern: So neutral bis freundlich wie Derjenige am anderen Ende der Leitung bleiben, denn alles Andere führt nur zu überflüssigen Verzögerungen, Stress, verkürzter Lebenszeit usw. und im schlimmsten Fall nicht zum Ziel!

mir tuts für ihn jetzt fast leid, dass ich das mache und ich hoffe ich darf das auch. aber warum eig. nicht, sky ruft bei uns ja auch andauernd an, also hier:
die nummer des datenschutzbeauftragten: 089 99586328
ein sehr sehr netter junger mann, also seid bitte freundlich ;)

achso, also ich hab da angerufen, weil sich bei mir nie jemand gemeldet hat! Und ich somit auch keine chance hatte, mich irgendwie hörbar zu machen ^^

Du armseliger Wicht! Niemand darf jemanden ohne Erlaubnis anrufen. Und mitnichten kann dieses CallCenter die schriftliche Erlaubnis eines jeden hier Angerufenen vorweisen. Was gehen mich Ratschläge über Freundlichkeit und Stress an, wenn sich der Telefonagent wie ein Schwein verhält. Du müßtest mal das letzte Jahr zu Hause erlebt haben, wenn zu jeder Tageszeit die Lotteriefuzzies mit immer neuen Rufnummern auf dem Telefondisplay erschienen. Und bei Rückruf nachts war ein belanloser Text im AB geschaltet. Keine Anschrift, keine Kontaktmöglichkeiten. Und was dieses Gesindel nicht alles wußte...Auf freundliche Hinweise, dass man nicht mehr angerufen werden wollte, kamen rüde Antworten, die ich hier nicht wiederzugeben habe. Vor allem dein letzter Schnörkel, dass es nicht zum Ziel führt, offenbart deine Stellung in den Niederungen der deutschen und ausländischen Wirtschaft.

Das ist eine Ordnungswidrigkeit und zuständig in Deutschland ist nicht der Datenschutzbeauftragte, sonder die Bundesnetzagentur. Es ist dringend zu empfehlen, so vorzugehen, da es Erfolg verspricht:
Bei 0180er und 137er Rufnummern ist folgender Gesetzestext mit Auskunftsverpflichtung der Behörde gegeben: Die Bundesnetzagentur nennt innerhalb kurzer Zeit erstmalig den Netzbetreiber und Rechtsgrundlage! Zitat: "Gemäß § 66 Abs. 3 Satz 3 Telekommunkationsgesetz (TKG) kann jeder, der ein berechtigtes Interesse daran hat, von demjenigen, in dessen Netz eine Rufnummer für Service-Dienste geschaltet ist, verlangen, unentgeltlich über Namen und ladungsfähige Anschrift desjenigen zu erhalten, der über diese Rufnummer Dienstleistungen anbietet. Diese Auskunft soll innerhalb von zehn Werktagen nach Eingang der schriftlichen Anfrage erteilt werden. Bitte wenden Sie sich für diese Auskunft an den genannten Netzbetreiber. Die Bundesnetzagentur behält sich wegen der von Ihnen eingereichten Beschwerde vor, selbst Ermittlungen gegen die betreffende Rufnummer einzuleiten. Zu den Ergebnissen werden Sie gegebenenfalls weitere Informationen erhalten".

Dann sollte man aber tätig werden: Unterlassungserklärung abfordern und Unterlassungsklage prüfen....
http://www.bmj.bund.de/enid/Verbraucherschutz ... erbung_1cj.htmlReply !

Guten Tag,

seit meiner Kündigung bei "Sky" werde ich von Friends GmbH & Co. KG, unter Rufnummer 01802001535, mit Anrufen traktiert. Aus den Foren im Internet entnehme ich, dass dies bei Ihnen Methode hat. Ich bitte Sie, von weiteren Kontaktaufnahmen oder Versuchen abzusehen. Bei zukünftigen Belästigungen werde ich Anzeige erstatten.

Die belästigenden Telefonanrufe mit Hilfe eines „Predictive Dialers“ stellen eine rechtswidrige Nummernnutzung dar, welche die Bundesnetzagentur zum Einschreiten nach § 67 Abs. 1 Telekommunikationsgesetz berechtigt.

Kopie ergeht an Sky

Und was ist mit der Bundesnetzagentur?

Guten Tag,

kann nun Vollzug melden. Die lästigen Anrufe wurden eingestellt. Muß mich nun nicht mit den Bürokraten der Bundesnetzagentur auseinandersetzen.

Ex Kunden der Firma Sky werden regelmäßig von dieser Nummer aus angerufen um ihnen erneut ein Pay TV Abo auf zu schwatzen. Sehr hartnäckig. Sie versuchen es immer wieder und wollen einfach nicht begreifen das man kein Abo haben möchte, auch das man sich weitere Anrufe verbietet stört sich nicht. Eigentlich ein Fall für die Bundesnetzagentur.

Hallo,

ich bekomme seit ca. 4 Wochen alle 2 bis 3 Tage anrufe von dieser Nummer. Verstehe aber nicht was die von mir wollen? Ich habe nämlich schon seit 10 Jahren Premiere und habe letztes Jahr zu Sky gewechselt. Ist echt voll nervig! Werde wohl,wenn das so weitergeht eine Anzeige erstatten.

Du liest halt nix, Dich werden sie anrufen bis zum Jüngsten Gericht!