01805010356

so übel... -.- ich hatte ja jemanden dran als ich drangegangen bin, siehe oben jedenfalls seitdem ich da nein gesagt habe undkeineinteresse blablub, seitdem rufen die mich nichtmehr an!!! dafür bekomme ich jetzt sms von ner 040 nummer die porno sms vertreiben und man zurückschreiben rufen soll -.- super! eigentlich sollte man diese spasten anzeigen!

Daniel - erstmal lesbar schreiben, dann tust Du Folgendes, Märchenerzähler, Meldung an die Bundesnetzagentur in Deutschland wegen einer Ordnungswidrigkeit! Und dann wegschicken mit Brief und Unterschrift, Schaf auf Gottes Erdboden!

hallo an alle, zuerst wäre es vllt mal sinnvoll sich auch mal durchzulesen, was die anderen hier schreiben, damit erübrigen sich die meisten fragen.
ich bin auch von dieser nummer angerufen worden und habe dazu folgendes zu sagen: es handelt sich hierbei um mobilcom-debitel, dem serviceprovider meines pre-paid-handys. es geht um einen datenabgleich, um festzustellen, ob sich die vom serviceprovider ausgegeben ppkarten noch in der hand des damaligen vertragspartners befinden.
gemäß der allgemeinen geschäftsbedingenungen, die ihr alle mit den vertragsunterlagen (ja, auch pre-paid ist ein ECHTER mobilfunkvertrag!) erhalten habt, ist dieses das gute recht des providers, denn gemäß vertrag ist der eigentümer verplichtet, eine weitergabe der ppkarte an eine andere person dem provider mitzuteilen. denn die mobilfunkanbieter sind gemäß §111 Telekommunikationsgesetz dazu verpflichtet, jeder ppkarte einen EINDEUTIGEN eigentümer zuzuordnen. diese überprüfung erfolgt über die personalausweisnummer. da der provider jedoch bei vertagsabschluss zugesichert hat, dass diese vertraulichen daten nicht gespeichert werden, sondern nur für die einmalige identitätsprüfung verwendet werden, hat der provider sie natürlich nicht mehr!
daher also die frage, nach eurer personalausweisnummer sowie eurem geburtstdatum, dieses datum ist meistens vorhanden und dient bei nachfrage nur der eindeutigen Identifizierung für den telefonisten, denn die prüfung durch die personalausweisnummer erfolgt über eine andere abteilung und nimmt mehr zeit in anspruch.
d.h. da es ja auch um eine tarifumstellung/datenabgleich geht, muss sichergestellt werden, dass ihr wirklich der eigentümer seit, und nicht der typ der die simkarte auf dem flohmarkt gekauft hat.
ps: auch wenn eine ppkarte auf dem flohmarkt oder von einem freund/freundin käuflich erworben wird, muss dies sofort dem provider mitgeteilt werden!!
ps: der provider behält sich übrigens auch vor, die simkarte sperren zu lassen, sollte festgestellt werden, dass sie, ohne absprache mit dem provider, den eigentümer gewechselt hat. keine angst, dass wird meistens nicht gemacht, jedoch ist es wichtig darauf hinzuweisen.
die bankverbindung wird von euch verlangt, da ihr mit der neuen karte von einem pre-paid vertrag in eine post-paid vertrag überstellt werden sollt. heißt, dass ihr jetzt ohne eure karte aufladen zu müssen jederzeit und überall telefonieren könnt, und erst am ende des monats nach erhalt einer rechnung per bankeinzug bezahlt.
es handelt sich  natürlich um einen ECHTEN mobilfunkvertrag, den ihr jedoch bereits schon bei der pre-paid karte eingangen seit. der einzige unterschied ist, dass ihr jetzt (vermeintlich) weniger bezahlt (dass müsst ihr selber prüfen!) und erst am ende des monats bezahlt. natürlich entfällt auch der "kostenairbag" den eine "aufladekarte" bietet.
und noch etwas, ich höre hier immer schlagworte wie "die dürfen nicht anrufen, ich habe das nie erlaubt", "das ist doch verboten", "ich gehe einfach nicht ran" dazu ist zu sagen, dass es natürlich nicht mehr erlaubt ist einfach bei seinem kunden anzurufen, sofern dieser nicht zugestimmt hat. jedoch hat jeder kundenbetreuer das recht euch anzurufen, sofern es sich NICHT um werbung, sondern um andere wichtige dinge handelt. denn wenn ihr eure simkarte jemand anderem überlasst, der sie vllt durch ein abopaket hoch ins minus katapultiert (ja, dass geht auch bei ppkarten) müsst ihr dafür bezahlen, wenn ihr den wechsell des eigentümers nicht beim provider gemeldet habt. außerdem wäre es uneffektiv einen brief zu schreiben, ob ihr noch die ppkarte habt, denn wenn ihr sie vor 3-4 jahren weitergereicht habt und sie schon durch 5-10 hände gewandert ist, ist ein anruf schneller und kostensparender.
so, dass wars, und bevor hier gerüchte entstehen, NEIN ICH ARBEITE NICHT FÜR DIE FIRMA ich bin einfach nur jurastudentin und habe mich ein bisschen schlau gemacht, nachdem ich auch angerufen wurde.

Die Juristin hat in jeder Beziehung Recht.
Die Juristin hat sich Arbeit gemacht, das ist anerkennenswert!
Die Juristin schreibt gut!
Die Juristin weiß nicht, dass hier sehr junge Leute schreiben, denen ist es egal, welcher Grund oder welche Erlaubnis zum Angerufenwerden vorliegt. Und morgen ist für diese Klientel andere Sorgen.
Und die Juristin m u s s groß und klein in der deutschen Sprache berücksichtigen, nicht wahr?

@ Flitzepee

Ja, die Juristin sollte Groß und -kleinschreibung berücksichtigen. LoL. Jedoch schreibe ich für gewöhnlich in privaten Briefen, Mails, etc. alles klein, es ist leichter, vor allen Dingen wenn man soviel schreibt.

Es stimmt wohl, dass die Meisten die angerufen werden jung sind und morgen schon wieder andere Sorgen haben. Dennoch kann wohl verlangt werden, dass ich, bevor ich in einem Forum einen Beitrag leiste, mir zumindest mal die Mühe mache die anderen Beiträge zu lesen! Ich finde es übrigens wahnsinnig beeindruckend, wie oft du auf die Bundesnetzagentur hingewiesen hast.
Scheint hier nur leider nicht auf fruchtbaren Boden gefallen zu sein....

Das stimmt: Ordnungswidrigkeit. Nach fünf Antworten bin ich jedoch schwer enttäuscht, weil keine Adresse eines Betreibers mitgesandt wird (Datenschutz).  Das Gesetz hat schwere Mängel. Wie kann ich eine Unterlassungserklärung verlangen, habe aber keine Anschrift. Darüber habe ich aber schon ausführlich geschrieben. Also: wenn man beides beherrscht, ist das in Ordnung. Das Lesen fällt m i r nicht leicht. OK.

Jaa du üüüüüüüberschlaue Juristin. Dann erklär mir doch auch mal warum ich da angerufen werde, wenn ich nicht bei mobilcom-debitel bin sondern bei der t-mobile. da hab ich nie zu so etwas zugestimmt das ich von denen angerufen werden darf. und vorallem rufen die immer während der schulzeit an. wär mein handy nicht auf lautlos hätte ich schon sehr viel ärger deswegen bekommen. ich weiss das hört sich jetzt kindisch an. aber da die schon 5 mal während der schulzeit und 3 mal außerhalb angerufen haben hätte das zu einem befristeten schulausschluss geführt. was für mich riesen ärger bedeutet hätte.
und was ich noch wissen möchte ist ob ich irgendwas dagegen tun kann. ich bin da noch nie ran gegangen, sind das bandansagen oder menschen in so nem callcenter? wenn des menschen sind, dann werd ich denen mal ganz ordentlich meine meinung geigen aber ich denk eher nicht oder?
mfg stuggi

Die Daten könnten gekauft sein. Oder: das Firmen-Konglomerat mobilcom-freenet-e-plus und France Telekom hat irgendwo mal Deine Rufnummer an t-mobile weitergegeben. Das kann man nicht recherchieren. Außerdem gibt es das Wählen von Rufnummern mittels "predictive dialer". Und Du Stuggi aus Stuttgart lass Dein Handy zu Hause, nicht wahr, Schaf auf Gottes Erdboden!

Ich habe zwar keine Prepaidkarte und kann deshalb in der beziehung auch nicht wirklich mitreden. Aber immerwieder wird dafor gewarnt, sensible Daten am Telefon rauszugeben. Da soll ich ausgerechnet meine Personalausweisnummer rausgeben?   NIEMALS !!!!!!!!!!!!!!
Kommt mir alles recht seltsam vor.

Ein "Datenabgleich" per Telefon.... davon liest man eigentlich nur hier auf whocallsme und in einschlägigen Foren die über Spam und Abzocke berichten. Seriös kommt mir das Ganze nicht vor.
Ich soll meine Perso-Nummer Bankdaten und alles sonstige jemandem mitteilen der sich hinter einer unbekannten Rufnummer versteckt. Ich weiß nicht was die freundliche Jurastudetin empfiehlt, aber da kann ich meine Daten ja gleich hier oder bei Twitter veröffentlichen.

Ich hab auch seit langem eine Prepaid von der Firma mit dem großen T liegen, allerdings wird man dort nur SCHRIFTLICH benachrichtigt, wenn man diese lange Zeit nicht benutzt hat. Das halte ich schon eher für seriös. Und meine Bankverbindung erhält mit Sicherheit KEIN Netzanbieter im Zusammenhang mit einer Prepaid-Karte.

Danke Jo für die Unterstützung und ausführlichere Erläuterung. Du findest wie immer die besseren Worte:-)

Und das ganz ohne Jurastudium ;-)

Nachtrag:
Aber dafür hab ich 2 Doktorkittel..... einen grünen und einen blauen,
und mehrere Sylvester Akemie studiert :-)

Uhhh, michinehrfurchtverneig ;-)

Ob unsere Juristin da mithalten kann?

Auf dem Vertragsformblatt von mobilcom ist ein Kästchen für die Personalausweisnummer vorgesehen; ohne den Eintrag kann man keine Prepaid-Karte kaufen. Und die Herausgabe von Bankdaten und Anschrift gehört zum Geschäftsleben dazu. Beim Personalausweis kann man mitnichten Anschrift und Nummer zusammenführen, das weiß ich bestimmt. Ich glaube mich zu erinnern, dass diese Konstelation politisch vereinbart war und im Gesetz zu stehen scheint.

@Flitzepee
Es ist ja richtig, was du schreibst. Mir geht es nur darum, dass ich solche sensiblen Daten niemals am Telefon rausgeben werde, besonders, wenn ich nicht weis, ob hinter der Telefonnummer auch der ist, der er angibt zu sein. Ich habe keine Möglichkeit, dies zu überprüfen. Wie Jo schon schrieb geht das auch sehr gut schriftlich.
Da ist noch was, was mir aufstößt. Wie "die juristin" schrieb, wird die Bankverbindung VERLANGT, weil der Prepaid in einen Postpaid-Vertrag umgewandelt werden SOLL. Wer will mich dazu zwingen? Wenn die Kostenkontrolle wegfällt, könnte ich doch gleich beim normalen Handy-Vertrag bleiben.

Alles klar, die Kontonummer gehört dann zu einem Prepaid-Handy, glaube ich, wenn im Ausland telefoniert werden soll.

Hey, man liest über Datenabgleich auch in einschlägiger Fachliteratur, die nichts aber auch gar nichts mit spam und Abzocke zu tun hat. Ob du deine Daten nun am Telefon rausgeben willst oder nicht, ist deine Sache. Der Provider ruft dich nur an, damit er den Datenabgleich schnell, unkompliziert und vor allen Dingen Kosteneffizient durchführen kann.
Ich sagte schonmal, wenn die Karte mehrmals den Eigentümer gewechselt hat (und das ist bei Pre-Paid-Karten nicht ungewöhnlich) ohne dieses dem Provider mitzuteilen, würde der Brief def. an die falsche Adresse gelangen. Denn wenn du zum Beispiel deine Karte irgendwo auf dem Flohmarkt gekauft hättest, erhält der Verkäufer den Brief. Der müsste dann zusehen, ob er dich irgendwo erreichen kann, oder die Karte abmelden. Das hätte zur Folge, dass die PPKarte gesperrt wird. Ganz einfach.
Daher der Anruf.
Das die Provider jetzt jeder PPKarte einen eindeutigen Eigentümer zuordnen müssen ist nichts neues, denn auch als du (oder der Vorbesitzer) die Karte gekauft hast, musste der Personalausweis vorgelegt werden.
Vor 1 oder auch 2 Jahren, (weiß ich nicht mehr genau) startete o2 ebenso eine Aktion mit ihren Loop - Kunden, da auch hier rausgefiltert wurde, welche Karte zu wem gehört. Die, die nicht eindeutig zugeordnet werden konnten, oder deren neue Eigentümer sich nicht zuordnen lassen wollten, hatten das große Glück nach 2 Wochen gesperrt zu werden.
Wenn du den Datenabgleich nicht am Telefon machen möchtest, ist das vollkommen in Ordnung.
Sage dem CC-Agenten dass du es schriftich machen wirst, und dass er deine Nummer aus dem System nehmen soll, außerdem widersprichst du jedem Anruf, zu Werbezwecken. (Wobei ein Datenabgleich via Telefon, auch mit dem Widerspruch absolut legal ist!)
Somit wirst du auch nicht mehr behelligt, sofern du auch deinen Provider anschreibst. Wenn du es nicht schriftlich machen möchtest, kannst du auch einfach in den nächsten Laden gehen, der mit deinem Provider zusammen arbeitet und dort den Datenabgleich machen. Hier dann auch nochmal darauf hinweisen, dass du KEINEN Kontakt via Telefon zu Werbezwecken wünscht.
Hilft das immer noch nicht, und du wirst immer noch angerufen, dann beim nächsten Anruf notieren, WER hat dich angerufen (Name der Firma, Name des Mitarbeiters, Grund des Anrufes, Telefonnummer) und danach sofort zum Anwalt.
Klar wird man durch diese ganze Sache zum "gläsernen Bürger", jedoch ist das nicht die Schuld deines Providers, sondern der Gesetzgebung.
Die Bankverbindung ist für den Fall, dass du dich für den Post-Paid-Vertrag entscheidest. Das steht dir vollkommen frei, ob du das machen möchtest oder nicht, ist ja deine Simkarte =o)

Zu dem jungen Mann, der sich hier beschwert, dass sein Handy im Unterricht 3 mal geklingelt hat. Selber schuld. Wenn du nicht angerufen werden willst, schalte es aus!

Ach ja, es ist vollkommen egal in welchem Netz man telefoniert, ob o2, e+, d1, d2, auch diese Simkarten können von mobilcom-debitel sein! Das ist der Service-Provider, heißt ein übergeordneter Anbieter...

Jap, kann sie, du nicht??
Nein, jetzt mal im Ernst, wir reden hier über ein wichtiges Thema, und natürlich kommen einem Anrufe solcher Art komisch vor. Das ist auch gut so! Gesunde Skepsis ist gerade hier sehr wichtig!!
Jedoch hindert dich doch kein Mensch daran die Nummer zurück zu rufen. Oder einfach hier nach zu schauen, WER dich anruft. =o)
Ob du dich in einen Post-Paid-Vertrag umstellen lassen willst oder nicht, ist ganz alleine deine Entscheidung. Mach es, oder lass es bleiben, dass sollte jeder selber prüfen.
Mal abgesehen davon ist es aber auch nichts neues, dass mittlerweile auch bei PPKarten die Bankverbindung mit aufgenommen wird, denn auch PPKarten können ins minus geraten (Auslandgesräche, Abo-Pakete). Wobei du natürlich recht hast, dass man mit diesen Daten am Telefon sehr sehr vorsichtig sein muss.

Bei dieser Nummer KANN man anrufen, habe es eben erst ausprobiert, habe aber sofort wieder aufgelegt. Danach hatte ich 42 cent weniger.