01805014949

Hier haben ja schon einige geschrieben, dass sie Ware bekommen haben, aber das ist gelogen. Bestenfalls bekommst ein paar Probetütchen, die du in jeder Drogerie umsonst bekommst. Hast du die Kommentare von Mister X auf Seite 2 gelesen? Das sagt doch eigentlich alles. Also widerrufe den Mist und behalte dein Geld. Aber du solltest aufs Konto achten, manche sind so dreist und buchen trotzdem ab.

danke!werde ab jetzt die finger von sowas lassen....

Die FINGER UND ALLES ANDERE sollte man natürlich von dieser Firma (IFK Institut für Kosmetikforschung) lassen. Ich bin auch darauf rein gefallen. Die gleiche Telefongschichte wie bei allen anderen und dann kam das Zertifikat. Ich hab sofort via Einschreiben gekündigt und dachte, das die Sache dann jetzt hier mit für mich gegessen wäre - ABER FALSCH GEDACHT!!! Die Künigung hab ich am 17.07.10 raus geschickt und den Einsendeschein natürlich afbewahrt. Jetzt komm ich lezte Woche aus dem Urlaub zurück und hab ein kleines Päckchen vor der Tür liegen. Ja ja ... es sind doch tatsächlich 4 Kremtiegelchen da drin. Ich hab sie natürlich nicht aufgemacht, weil ich ja rechtzeitig gekündigt hab. Das Geld haben sie auch im Juli von meinem Konto abgebucht - was soll ich denn jetzt tun? Bei der Telefonnummer geht selbstverständlich niemand dran und eine Stimme sagt nur immer wieder,  das alle Gesprächsplätze besetzt sind. So ne [***] ... die 4 Töpfchen Nacht-, Tages, Falten - und ach ich hab´s vergessen was es noch für ne Krem war, brauch ich ganz bestimmt net und bekomm sie im DM für  ein paar Euro wenn ich es dann wirklich wollen würde. Hat jemand einen Rat für mich???

1.) ZURÜCKSCHICKEN!!! Und zwar der Grund: Annahme VERWEIGERT!!! Du bist keinen Vertrag eingegangen und hast diesen auch nicht schriftlich unterschrieben!!!
Somit könntest du den ganzen Schrott einfach wieder zurückschicken.

2.) GELD VOM KONTO ZURÜCKBUCHEN LASSEN!!! Das geht bis zu 3 Jahren n a c h der unerlaubten Abbuchung und das m u s s die Bank machen!!!

3.) Unterlassungserklärung anfordern (falls der Telefonterror wieder anfängt bzw. andauert) und die Verbraucherzentrale informieren!!! (Bei Rechnungsschreiben etc. alles aufbewahren und denen kopiert zuschicken/faxen).

Sollte dieser Schweineverein noch NICHT MAL eine Rechnung dazu geschickt haben - alles nichtig!! Die Tiegelchen und Töpfchen kannst du getrost behalten, dein Geld zurückbuchen etc. und dir über den Schweineverein ins Fäustchen lachen! ;)

Also: Keine Panik! DU bist im Recht  - nicht die!! Wichtig: HANDELN! :)
Wenn du dich an die 3 Punkte hälst, kann dir rein gar nichts passieren!

Achja: Falls dann Inkassobriefe von denen kommen, wenn du den Betrag zurückgebucht hast - bloß nicht einschüchtern lassen!! Diese dubisen Inkassounternehmen arbeiten meistens mit den Abzockern zusammen. Dann würde ich aufjedenfall wieder die Verbraucherzentrale informieren und NICHT ZAHLEN!! Widerruf per Einschreiben mit Rückschein kannst du auch machen, um auf der noch sichereren Seite zu sein (Formschreiben eines Widerrufs gibts auf der Bundesnetzagentur-Seite und auf der Verbraucherzentrale-Seite und sind ZULÄSSIG - falls dir da jemand was anderes einreden will *g*). Aber auch ohne wird dir nix passieren. :)

LG und viel Erfolg!

Bibi

Danke schön Bibi! Hach ... ich könnt mich ja echt in den [***] beissen, aber eigentlich hab ich ja bis jetzt alles richtig gemacht mit der Kündigung und dem Einschreiben. Ich hab gerade mal nach den Produkten die ich bekommen hab gegoogelt. Anscheinend echt kein Müll. Alles von Jouel Beaute. Einmal
Pure Aqua Energy Creme Day Inhalt 50 ML     Preis: 80,00 €, dann das Pure Caviar Regeneration Creme Night Inhalt 50 ML Preis: 80,00 €, dann das Anti Age Gel Eye Inhalt 15 ML Preis: 80,00 € und zum guten Schluss das Ultra Eye Refresher Inhalt 30 ML  Preis: 34,00 €    
Die Preise hab ich jetzt alle von dieser Seite hier ... http://www.jouel.de/index2.php 
AAAAAABBBBEEEERRRR (!!!!!!!) mir geht es ja hier bei um das Prinzip. Zertifikat erhalten! Durchgelesen! 14 Tage Kündigungsrecht! Kündigung rechtzeitig abgeschickt und TROTZDEM DAS ZEUGS OHNE MEIN WOLLEN BEKOMMEN UND GELD BEZAHLT.

DAS ÄRGERT MICH GANZ UNGEMEIN!!!!!

also ich hab selbst diverse Produkte von Jouel und ich kann mich nicht beklagen. Ich hab sie allerdings direkt auf der Seite bestellt.

Unerwünschte Vertragsabschlüsse nach ungebetenen Anrufen - dieser Art Abzocke soll nach Willen der Verbraucherminister ein Riegel vorgeschoben werden. Künftig sollen Verträge nur mit Unterschrift gültig sein.Die Verbraucher sollen besser vor Telefonabzocke geschützt werden. Nach dem Willen der Verbraucherminister von Bund und Ländern sollen per Telefon geschlossene Kaufverträge künftig nur nach schriftlicher Bestätigung rechtsgültig werden. Darauf haben sich die Minister bei ihrer Konferenz in Potsdam am Freitag verständigt. Die Politiker sprachen sich zudem für höhere Bußgelder aus. Am Telefon oder im Internet untergeschobene Verträge von unseriösen Anbietern hätten sich zu einem großen Problem entwickelt, sagte die rheinland-pfälzische Verbraucherschutzministerin Margit Conrad (SPD) nach der Konferenz. Dies belegten Zahlen von Verbraucherverbänden. "Künftig muss der Grundsatz gelten: Der Verbraucher muss nur tätig werden, wenn er etwas bekommen möchte und nicht, um etwas zu verhindern", betonte Conrad. Bundesverbraucherministerin Ilse Aigner (CSU) habe zugesagt, das Gesetz - in Zusammenarbeit mit dem Justizministerium - zügig zu ändern. Es habe sich gezeigt, dass die im vergangenen Jahr eingeführten neuen Regelungen zur Bekämpfung der unerlaubten Telefonwerbung nicht ausreichten. "Es wird Zeit, dass die Bundesregierung den Vorschlag der Bundesländer umsetzt, damit diese Plage endlich ein Ende hat", sagte Baden-Württembergs Verbraucherminister Rudolf Köberle (CDU).

Jetzt werden die deutschen Call Center trocken gelegt.

?????? hast dich selbst beraten?????

ja dass wurde mir auch passiert mir wurde erstens abgebucht aber der program ist so gelaufen wie mir es erkleart wurden,ich habe zwei fragebogen bekommen und wieder zurucj geschikt fuer das habe ich diese 200E bekommen was das besste daran liegt ist das die kosmetik produkten von den nahmenaften herstellern sind,wie mier es gesagt wurden ist es wurde auch passiert.von IFK institut fuer kosmetik forschung ganz einfach war das und ganz locker habe ich das probiert bye bye

man wan wird ihr das den lernen hey wie dumm muss man den sein jemand den conto nr. geben der euch nur müll erzählt es sind ja nicht alle nett wie ihr man man euch kaman aber garnicht verstehen

hey du sebastian hör auf hir zu lüge du arbeitest selber in dieser scheis call center angeblich IFK
man kan ja sehen das bei euch keine Ü gipt am sonsten wördest du ja FÜR so schreiben und nicht fuer

Leute, seid vorsichtig, die haben noch andere Tricks drauf. Wenn sie erstmal eure Telefonnummer von euch selbst genannt bekommen, habt ihr ruck zuck einen Posten auf eurer Telefonrechnung der dann von einer Firma "telomax GmbH" stammt. Ist mir jetzt passiert. Mich rief ein netter Herr namens Patrick Mayer von Institut für Kosmetikforschung an (stimmt sicher nicth) an und erzählte mir auch was von einem Kosmetikgutschein und stellte seine Fragen so geschickt dass ich fast immer nur mit "ja" antworten konnte. Später hatte ich dann schon so eine Ahnung, dass da noch etwas nach kommen würde, wurde aber wieder beruhigt als mir wirklich ein Gutschein zugeschickt wurde. Der Anruf war am 24.9., der Gutschein kam Anfang Oktober und in meiner akutellen Telefonrechnung sind über 30 € dieser komischen Firma "telemax" enthalten. Die hängen alle zusammen, man wird da wirklich fein übers Ohr gehauen. Obwohl beide Parteien seriös aussehende Homepages haben.

Wie gesagt, seid vorsichtig bei der Angabe eurer Telefonnummer am Telefon, so blöd es auch klingt, die machen davon eine Bandaufnahme und schon hat mein euch eingefangen.

Hast du bei der Telekomm angerufen? Du kannst diesem Posten widersprechen und der wird dann nicht abgerechnet. Oder wenn du selbst überweist, einfach den Posten + Mehrwertsteuer abziehen und nur den gerechtfertigten Teil überweisen.Auch in diesem Fall nur eine kurze telefonische Mitteilung an die Telekomm. Das geht ganz unproblematisch, die Telekomm stellt sich nicht quer.
Diese komischen Gesprächsmitschnitte beweisen in schöner Regelmäßigkeit keinen gültigen Vertrag, das wissen die auch, deshalb kommt es auch nie zu einer Gerichtsverhandlung.
Die wollen alle nur unser Bestes, nämlich unser Geld. Wenn nur 10-30% aus Angst oder Unwissenheit zahlen, werden die reich.
Ich sage immer: Wer die Nerven behält, behält sein Geld. Also nicht einschüchtern lassen ;-)

Vorsicht, die sind ziemlich clever. Die hatten mit mir fast nen Telefonischen Vertrag abgeschlossen, ohne dass ich was zugesagt hatte od. denen eine Berechtigung gab. Die wollten die geheimsten Daten und mir sofort Unterlagen zuschicken, man wie erbärmlich und auffällig. Bitte nichts an die Schnösel rausgeben und antworten. Die wickeln einen mit überfreundlichem Geschmalze einen selbstsicher um den Finger.  DIe sind auch schon im Verbraucherschutz bekannt und nicht gerade ein unbeschriebenes Blatt. Sie verfügen auch über Postfächer und keine Strassen, keine Rückrufnr. und der gleichen. ALso alles komplett suspekt. Am besten auflegen. Habe über die so einiges erforscht. Das ist ne ganz neg. beschriene auffallende sehr illegale Werbefirma, die auch gern mal 30,-€ vom Konto, illegal abbucht. Machen auch die Typischen Fallefragen, also NICHT HINGEHEN !!!

Becor Sie euch fragen stellen, fragt die doch einfach mal, ganz frech aus. Ihr werdet sehen, wie schnell die unfreundlich werden od. sofort auflegen, daran merkts man am schnellsten, obs ne Illeg. Firma ist oder nicht. Ausserdem dürfen legale (also die Guten) Firmen gar nicht, nach Bankdaten od. sonst so geheim privates, ausfragen. Versucht die mal zurückzurufen, kommt immer der gleiche SCH.... raus. Also am besten lassen.