0216156700

Hi zusammen,

gerade hat mich eine Unbekannte Nummer angerufen. Nach dem eine junge Dame sich gemeldet hatte und nach mir verlangt hat, hat sie mir ihren Namen und die Firma gesagt (was ich allerdings nicht verstehen konnte, da sie so nuschelte).

Zuerst unterbrach ich Sie, um Ihr zu erklären, dass unterdrückte Nummern illegal sind und was passierte: Oh... die arme legte einfach auf.

Also, wenn euch jemand mit Unbekannter Nummer anruft, unterbrecht diesen und sagt demjenigen, dass das Illegal ist, was er gerade mit euch macht.

Heute Mittag hat die nummer 02161 56 700 auch versucht mich anzurufen, leider war mein Handy aber auf lautlos gestellt, sodass ich den Anruf verpasste.

Bei mir wurde das erste mal wirklich an Silvester angerufen, und da ich noch nie mit sowas Erfahrung hatte, gab ich dumme Nuss meine Kontonummer an.

Was kann ich genau machen, wenn mir was vom Konto abgebucht wurde? Und was mache ich, wenn mir jemand erzählt, er hätte aber eine Bestätigung von mir erhalten.

Die Seite ist richtig geil, werd ich meinen Freunden weitergeben, wenn die auch Probleme haben =)

lg Sarah

Dauernd diese anrufe!
kann man nicht die nummer irgendwie verfolgen?

Auch ich bekomme ständig anrufe von 0216156700. Dir Frau suchte mein Frau, als ich ihr sagte Sie sei nicht da, fragte Sie mich o ich Sie vera... wolle.

Habe dann aufgelegt.

@Sarah. Einfach zurückbuchen. Und sollte irgend eine Auftragsbstätigung per Post zu DIr kommen, dann direkt vom Widerrufsrecht gebrauch machen.

Hallo,

ich hab ja oben schon geschrieben, dass ich schon mal einen Anruf hatte. Der meinte dann, ich habe einen Vertrag abgeschlossen, woran ich mich aber nicht erinnern kann. Ich sagt, ich werde das melden, und der meinte nur, ich solle es doch melden, einen Vertrag hätte ich allerdings abgeschlossen. Aber ich kann mich wirklich nicht daran erinnern, einen derartigen Vertrag abgeschlossen zu haben.

Was soll ich denn jetzt tun, wenn ich mir sicher bin, ich habe keinen Vertrag abgeschlossen der es aber meint.

Danke lg sarah

Was mir noch eingefallen ist, ich habe bei dem ersten Kontrollanruf soweit ich weiß, einen Teil bejaht, allerdings wurde mir nicht gesagt, dass was aufgenommen wurde. Ich hatte Sie dann aber unterbrochen und einfach nicht mehr bejaht.

Kann mir jetzt Geld abgebucht werden? Die hatten ja nichts gesagt, ob was aufgenommen wird.

Des is so nervig, und es macht mir etwas Angst, da ich nicht weiß, ob ich im Recht bin.

Sarah

Sarah - keine Sorge! Der Vertrag muss schriftlich zu Dir kommen. Ein ja am Telefon ist k e i n Vertrag! Und es wird nichts abgebucht, wenn Du aufpasst. Das Zauberwort heißt "Widerspruch", Termin 14 Tage, Unterlagen nicht wegwerfen. Rücklast bei Abbuchung. Hinweise bei antispam.de. Und es darf nichtsaufgenommen werden: vertraulichkeit des Wortes. Die DT AG fragt immer, ob oder ob nicht!

rufen mich mehrmals täglich an, hab echt kein bock mehr...wenn ich rann gehe nur nen Freizeichen zu höhren...oO ??? 3 mal rief mich ne andere nummer an da waren dann immer südländische Leute drann 2 mal ne Frau und ein Typ.....stotternder Weise...

wollten mir irgendwas von einem Gewinnspiel erzählen das ich kündigen will...
Fragen dann immer "Sie möchte also definitiv nicht mehr am Gewinnspiel bla bla teilnehmen" Ich schrei die leute immer gleich an die sollen aufhöhren zu stressen das ich nichts will und nicht mit gemacht habe und das ich die anzeige wenn se mich weiter nerven...naja es wirkt nicht..oO rufen dann eben von einer andern nummer aus an und tun so als wären sie jemand anderes...

ich weiß nicht mehr weiter ehrlich...

die andern Nummern sind 021124865422
und 01805014156

Von dieser Nummer wurden wir in den letzten 14 Tagen ca. 30 mal angerufen. Immer wieder wir nach mir (männlich) gefragt, wenn ichg nicht da war, wurde bei Verneinung durch meine Frau gleich wieder aufgelegt. Heute hatten sie "Glück". Ich war da. Auf meine Frage, um welche Glücksspielfirma es sich handelt, erhielt ich die Antwort, es sei die Firma "Tip Line". Nach meinem Hinweis, das ich die Polizei einschalten werde und Anzeige erstatten werde, kam nur noch die Antwort: "Dann ändern sie doch ihre Nummer". Morgen werde ich bei unserer Polizei vorbeischauen und mal schauen was man machen kann.

Ans liebe Publikum und tom_witch!
Hiermit will ich meine Erfahrungen mitteilen und meine Meinung dazu geben. Obwohl ich bei meinen Meldungen an die Bundesnetzagentur immer große Stücke auf sie gehalten habe, bei einigen Nummern ist das auch jetzt noch so, bin ich nach ihren Antworten darauf sehr frustriert. Ich war der Meinung, dass aufgrund des Gesetzestextes vom 29.7./04.08.2009 eine Möglichkeit besteht, Anrufer von Werbefirmen (Call Centern) das Anrufen generell zu untersagen. Dazu muss der Betreiber eines Call Centers eine Unterlassungserklärung unterschreiben, wenn er vom Angerufenen aufgefordert wird. Der Gesetzestext verpflichtet außerdem den Anrufer (Call Center), seine Rufnummer zur  I D E N T I F I K A T I O N  mit zusenden. Wenn man einen solchen Anruf annimmt, kommt es je nach Bedürfnis des Angerufenen zu einem Verkaufsgespräch mit Vertragsabschluss oder nicht. Falls man kein Interesse hat, ist das Gespräch beendet. Leider kommt es an manchen Tagen zu einem regelrechten Strudel von Anrufen aus Call Centern, was dazu führt, dass der Angerufene immer wütender die Plagegeister abweist mit der Forderung, seine Unterlagen mit Rufnummer und Anschrift zu löschen. Dieses Gespräch endet in der Regel in einer rüden Schimpferei auf beiden Seiten, je nach Temperament eben. Verlangt man in Ruhe sofort eine Unterlassung, endet das Gespräch abrupt. Zu unterscheiden ist aber die Arbeit der Meinungsinstitute und deren beauftragte Call Center; diese rufen auf anderer gesetzlichen Grundlage an und benehmen sich korrekt. Leider geraten sie in diese Sturzflut von Anrufen der Abo-, Wett- und Lotterieanbietern und werden genau so verachtet. Um auf die Bundesnetzagentur zurückzukommen: Ihre Schreiben und Email-Antworten geben  k e i n e  Auskunft über Namen und die Adresse des CallCenterBetreibers; das ist ein Mangel an sich im Gesetz, weil die Bundesnetzagentur den Datenschutz anführt und der Meldende ist allein gelassen. Leider informiert sie den Betroffenen auch nicht, was sie tatsächlich tut; das kann man unter Umständen lesen, wenn man denn Internet hat. Sie tut ja etwas, weil viele Rufnummern „abgeschaltet“ werden, die gegen Gesetze verstoßen. Auch das Abschalten ist mangelhaft, weil einige Call Center weiterhin aus dem Ausland mit der „abgeschalteten“ Rufnummer anrufen. Obwohl das Gesetz sehr viele beachtliche Neuerungen für den Verbraucher bereit hat, kann er diese nicht nutzen. Oder doch? Durch Unkenntnis der Sachlage hatte ich im Julie 2009 eine Strafanzeige per Email an die örtliche Polizei gestellt. Diese wurde außerordentlich rasch bearbeitet und die antwortende Staatsanwaltschaft stellte die Ermittlungen und damit das Verfahren ein, es war ja niemand geschädigt oder betrogen worden. Und zum ersten Mal wurde mir bewusst, dass das eine Ordnungswidrigkeit ist. Zuständig ist die Bundesnetzagentur. Hier aber wurde die Anschrift des Call Centers genannt und zugleich auf die zivilrechtliche Seite verwiesen. Über die Widersprüchlichkeit der Antwort der Staatsanwaltschaft und der Bundesnetzagentur möge sich jeder seine Meinung bilden. Ich bin kein Jurist. Aber ich nahm jetzt aber die Möglichkeit bei Schopfe und schickte dem Call Center ein Schreiben mit einer vorbereiteten Unterlassungserklärung; der vorgegebene Termin verstrich ohne Antwort. Zurzeit lasse ich bei einem Anwalt eine Unterlassungsklage prüfen. Was habe ich noch versucht? Ich habe den Beratungsdienst der Kriminalpolizei und die Staatsanwaltschaft angerufen. Als Vorbemerkung: Ich habe 4 Jahre bei einem großen Unternehmen Beschwerden und Kundenbriefe bearbeitet - mit Antwortschreiben und Telefonanrufen. Aber mit so einem barschen Ton bei beiden Behörden hatte ich nicht gerechnet. Da ich scheinbar auf einen verbindlichen Ton keinen Anspruch habe, gehe ich jetzt einen anderen Weg. Außerdem erscheint beiden das Problem „Call Center“ als nebensächlich und querulatorisch. Besonders loben möchte ich aber das Eidgenössische Justizministerium, BAKOM und Comlot in der Schweiz. Anrufe aus 0041 bleiben seit langem aus. Was wozu geführt hat, erschließt sich mir nicht. Auch Anrufe aus deutschen Call Centern bleiben aus, jedoch rufen vermehrt Call Center mit getürkter Rufnummer oder aus dem Ausland an. Scheinbar ist die Manipulationsmöglichkeit über VoIP sehr hoch; auch das müsste untersucht und geregelt werden. Hierzu ein Werbetext: „Business VoIP ist ein umfassender Telefonieservice. Es werden alle abgehenden Verbindungen zu nationalen und internationalen Festnetz- und Mobilfunkzielen unterstützt, ebenso wie Service-Rufnummern, Notfallnummern und Pager. Alle ankommenden Rufe werden Ihnen direkt zugeführt. Über eine direkte Leitung von unserem Netzwerk zu Ihrem Unternehmensstandort sind Sie direkt mit COLT verbunden. Und was wichtig ist: Sie brauchen Ihre Rufnummern nicht zu ändern. Sie können die gewohnten Nummern beibehalten und erhalten so viele neue dazu, wie Sie möchten. Business VoIP ist ein intelligenter Einstieg in die Welt der Konvergenz von Telefonie- und Datenübertragung.“ Dazu benötigt man politische Unterstützung, die ich mir jetzt hole. Noch eine Bemerkung zu Telekommunikationsunternehmen: diese sperren zwar Rufnummern, aber deren Sicherheitspakete sind monatlich kostenpflichtig. Das trifft genau so auf die Fangschaltung zu, die ordentlich Geld kostet. Gegen „unbekannt“ aus dem Ausland kann ich ebenfalls nichts unternehmen. Mein Wunsch wäre ein Telefon mit individueller Sperrung, was ein Gerät von Panasonic KX-TG8323GB bereits kann. Die Besitzer von Fritzbox/Speedport, die das auch können, sind zu beneiden. Da ich ohne Absätze schreibe, möchte ich noch eine Bemerkung zu Opt-in-Anrufen machen. Jeder sollte seine Unterlagen durchsehen, ob er nicht doch die Werbung per Telefon erlaubt hat. Hier gilt es zu widerrufen. Da mein hier Gesagte eine Fülle von Betrachtungsweisen enthält, will ich auch noch mal auf das Gesetz zurückkommen und fragen: Wie kann ich etwas von jemanden verlangen (Unterlassungserklärung), wenn ich seinen Namen und seine Adresse nicht kenne? Wie kann ich einen Vertrag widerrufen, wenn einfach Geld vom Konto abgebucht wird, wenn die Dummheit des Angerufenen obsiegt hat? Wie behandele ich den Wunsch nach Rücklast des Betrages? Wie hilft mir meine Bank?

Hallo alle miteinander!!
Ich wollte euch auch erzählen, dass ich Opfer von mittlerweile 4 Telefonnummern geworden bin. Jetzt ist mir allerdings der Kragen geplatzt, und hab denen mal richtig Bescheid gesagt. Aufgrund von diesem Forum, habe ich euer Wissen denen um die Ohren geknallt. Ihr habt Recht, es ist immer diesselbe Masche. Ich bin anfangs nie dran gegangen, aber als die mich jetzt anfang dieser Woche stündlich belästigt haben, bin ich dran gegeangen, und hab meinem Ärger Luft gemacht. Immer wierder dasselbe, von wegen Gewinnspiel abmelden und bl bla bla... Ich habe dem Mann direkt gesagt, dass ich mich schlau über sie gemacht hätte. Das er nur mal die eigene Nummer googlen sollte, und das er dann auf viele Foren stößen würde,mit Leuten, die von dieser Telefonnummer terrorisiert werden. Er sagte,"es würde doch keiner terrorisiert werden, sie wären ja schließlich ne seriöse Firma." Ja klar, habe ich gesagt, und habe dann gemeint, wenn sie ja seriös wären, dann wäre es ja kein Problem, eine Rufumleitung von meinem Handy zur Polizeiinspektion zu machen, und dann könnte er ja mal sein Glück da probieren. Prompt hatte er gemeint, dass er meine Nr. löschen würde, und dass er sich nicht mehr melden würde. Ich habe auch ihm gedroht, rechtliche Schritte einzuleiten, wenn die Firma mich jemals nochmal anrufen würde. Also bis jetzt, haben die sich nicht mehr gemeldet, allerdings dann eine andere Nr...(000041325120486) Da bin ich dann auch dran gegangen, und habe auch direkt mit der Rufumleitung gedroht. Die Dame am Telefon hat sich direkt entschuldigt und Tchüss gesagt. Jetzt habe ich noch zwei Nr. vor mir, aber das schaffe ich auch noch! Ich empfehle euch dasselbe! Dann habt ihr hoffentlich auch eure Ruhe!

bettyboo - einwandfrei gemacht. Leider hält das nur einen Tag, dann rufen sie wieder an. Der richtige Weg ist Meldung an die Bundesnetzagentur und eine Anzeige bei der Staatsanwaltschaft. Dann folgen Unterlassungserklärung und Unterlassungsklage!

Ich bekomme seit 3 Tagen ca alle 2h einen Anruf auf meine O2-Homezone-Nummer. Diese Nummer habe ich nur ca. 5 ausgewählten Leuten gegeben und somit komme ich zu dem Schluss, das O2 die Festnetznummer ihrer Kunden verkauft.
Wenn das nicht aufhört, sehe ich mich gezwungen die Homezone zu verlegen um eine neue Nummer zu bekommen.

achja, folgende Nummern scheinen auch zu solchen Callcentern zu gehören:

021124865422
0041325120486
018058844084

Hallo alle miteinander !
Nachdem mich gestern die Nummer 0216156700 mich stündlich mit Anrufen terroriseirt hat, aber ich nie rangegangen bin, bin ich dann doch mal rangegangen und habe klartext gesprochen & beschimpft.
Heute hat die Nummer sich noch nicht gemeldet, aber ich schätze mal, das wird noch passieren ! Das merkwürdige ist, dass die nummer angeblich nicht vergeben ist ! Habt ihr auch schonmal versucht zurückzurufen ? Ist bei euch das selbe Problem?

hallo ! .. soeben wurde ich von der nummer 0041715774602 angerufen.Die frau meinte "guten tag, hier ist frau xxx von der firma xxx" Leider nuschelte sie so sehr, dass ich weder ihren namen noch die firma verstand. Dann fragte sie, ob meine mutter zuhause sei. Nachdem ich NEIN sagte, legte sie auf.

Ich bin sehr froh, dass ich hier auf dieses Forum gestoßen bin und es nicht mir so geht!

Aber was sollen wir gegen diese Anrufe tuen ?

Hi Leute!

Ich bins nochmal! Jetzt hat mich wieder ne Nr. angerufen(01805014156).. das ist echt ätzend!danke flitzepee! Ich werde es mir merken, und wenn die wirklich sich nochmal melden, dann mache ich das so, wie du es sagst. Ich hab zwar auch noch einen Vorteil, da mein Handyvertrag gekündigt ist und ich dann ne andere nr. habe. Aber wer weiß, ob dass dann nicht wieder von vorne los geht... Es wäre auch mal interressant, wieviel leuten dass schon passiert ist. bei sterntv war doch auch letztens ne ältere dame, die sage und schreibe 50zig mal am tag angerufen worden ist. wahnsinn, oder?

Hallo zusammen, ich werde regelrecht terrorisiert.
Die fragen schon gar nicht mehr ob ich es bin, die erkennen schon alle meine Stimme....naja hab da sone liste

021615670
015772857417
00413251204
01805636546

Hallo zusammen,

puh, jetzt habe ich mich hier von Anfang bis Ende durch eure Texte gelesen und stelle fest, immer die gleiche Masche. Bei mir begannen die ersten nervigen Telefonate in diesem Jahr am 04.01.2010. Acht Mal am Tag, das war nicht genug! Zu meinem großen Ärgernis wurden in keinem Fall Rufnummern übermittelt, so dass ich der Sache völlig machtlos gegenüber stand. Weitere zahlreiche Anrufe folgten, bis gestern, da habe ich dann gesperrt.

Abgesehen davon, dass ich mich nur noch mit "ja bitte" am Telefon meldete, wurde ich von Mal zu Mal wütender, wenn wieder so ein Anruf kam. Auf meinen Hinweis, dass keine Rufnummer übermittelt wird und das bei derartigen Diensten nicht erlaubt sei, erhielt ich die Antwort, man könne mir keine Rufübermittlung senden.

Auf Fragen nach meiner Person und den Abgleich meiner Adresse ging ich überhaupt nicht ein, sondern drehte den Spieß um und fragte die jeweilige Person nach deren Namen und für welche Firma sie arbeitet. Entweder wurde gleich aufgelegt oder es wurde ein Firmenname derart genuschelt, dass man ihn nicht verstehen konnte. Spätestens aber nach meinem erneuten Nachhaken, um welche Firma es sich handelt, wurde aufgelegt.

Fragte ich mal, "was wollen sie?", kam das dämliche Gelabere von dem berüchtigten Gewinnspiel. Wütend erklärte ich, dass ich nie an einem Gewinnspiel teilgenommen habe und folglich weder etwas verlängern kann, noch etwas kündigen muss. Ich sagte, man solle mir doch mal die Unterlagen an mein Dienstfax bei der Polizei schicken, wenn alles seine Richtigkeit hätte. Zack, legte die nette Dame auf.

Wenn die Personen mich fragten, ob ich Frau xxx sei, antwortete ich einfach mit NEIN, wenn sie mir meine Adresse vorlasen und meinten, das sei doch meine Anschrift, antwortete ich ebenfalls mit nein. Dann kam "oh, dann muss ich mich verwählt haben."

Ein anderes Mal dachte ich, jetzt gehst du frech auf eine Kündigung ein, mal sehen, was kommt. Gesagt, getan. Die Dame meinte, "ja, dann werde ich ihnen mal erklären, wie das geht." Sie erzählte irgendetwas von Geld-Zurück-Garantie und etwas von 19,90 EUR, die ich zahlen müsse. Da platzte mir der Kragen und ich schrie ins Telefon: "Ich werde gar nichts zahlen, sie haben wohl einen nassen Hut auf!" Aufgelegt.

So und nun plötzlich bekomme ich keine anonymen Anrufe mehr, sondern eben Anrufe mit Rufnummernübermittlung, die ich auf dieser Seite gefunden habe. Wunderbar, jetzt kann ich sie sperren und überprüfen lassen, wer hinter den Rufnummern steckt.

Mal eine Frage, werdet ihr alle auf dem Handy angerufen, weil ihr angebt, eure Vodafone-Verträge gekündigt zu haben? Bei mir kommt dieser Müll übers Festnetz.

bei mir kommen diese Anrufe auch über das festnetz. Gestern waren es wieder zwei anrufe bei beiden war jemand drann. Ein junger Mann mit südländischen Akzent. Stellt sich nicht vor und nennt auch keine Firma. Ich habe gleich ins Telefon reingeschrien. Mittlerweile bin ich echt an der Nervengrenze angelangt...
täglich ca. 10 Anrufe davon hab ich ca. 1 mal jemand am Höhrer und sonst nur ein Freizeichen. Zurückrufen geht nicht denn dann kommt die Meldung diese Nummer ist nicht vergeben...

Hallo,
bekomme jeden Tag 5-7 Anrufe von dieser Nummer.
Entweder Frau, oder Mann dran, die reden untereinander, oder schniefen sich die Nase, wollen wissen mit wem Sie sprechen etc.
Ich hab dann immer aufgelegt.
Weiterhin gibt es auch Anrufe von einer Gesellschaft, die sagt man hätte
ein Jahresgewinnspiel gemacht, und ob man es weiter nutzen will.
Ich hatte gar keine Jahresgewinnspiel und habe gesagt, dass ich das nicht mehr will.
Dann kam die Frage warum denn.
Als ich sagte, ich hätte gar kein Gewinnspiel mitgemacht, kommt die Antwort: Doch haben Sie.
Also einfach auflegen und nicht zurückrufen.