06-9258-2255

Auf Rückruf zu Dienstzeiten landet man bei dem Kundencenter der SEB Frankfurt. So angerufene Kunden können sich dort aus der Liste austragen lassen - weitere Anrufe dieses Kundencenters unterbleiben dann laut Versprechen des Mitarbeiters.
Diese automatischen Anrufe sind zwar für das Callcenter effizient doch für die Kunden eher verstimmend. Wenn man dies den höflichen Mitarbeitern sagt, wird es entsprechend registriert.

So so, die SEB betreibt auch die Telefoniererei.

Hallo zusammen,

habe heute erst einen Anruf auf das Festnetz und kurze Zeit später dann aufs Handy. Dann habe ich die Nummer gegoogelt und diese klasse seite gefunden. Jetzt weiss ich einigermassen bescheid. bin schon lange SEB-Kunde, ist halt ein kostenloses Girokonto. Aber sowas brauch ich wirklich nicht.
Werde morgen mal dort während der Geschäftszeiten dort anrufen und mich für sowas sperren lassen.
Und dann wieder hier reporten :-)

Das ist mal wieder der Card-Service der SEB... einfach nett mit denen sprechen und man wird (mit ein wenig Glück & auf Wunsch) von der Werberliste gestrichen. Zumindest wenn die Selektion für den Predictiv-Dialer funktioniert. Dieser ist auch für das Auflegen verantwortlich, in dem Fall ist halt akt. kein freier CC-Agent verfügbar... Ziel dieser Anrufe ist es generell & fast immer einen Termin in der Filiale zu vereinbaren...

Meine Meinung: es wirkt nervig, ist aber durchaus seriös

Also ich habe die Nummer jetzt in meiner Fritzbox in die Anrufsperre eingetragen. Ist nach einem Call-Center der Telekom die zweite, die jetzt dort landet.

Bei beiden Nummern immer das Gleiche: Anklingeln und dann aufgelegt ...

Wenn meine SEB-Filiale was von mir will, so soll mich mein Berater gefälligst selbst anrufen!

Hallo zusammen,

die Anrufe stammen von einem Callcenterbetreiber Walter, dass das ursprüngliche Callcenter von der SEB übernommen hat (siehe auch z.B. http://www.ka-news.de/wirtschaft/karlsruhe/Wa ... k;art127,337042 ODER AUCH http://www.callcenterprofi.de/index.php;do=sh ... oc=179/id=14163).

Eventuell macht es auch Sinn, sich direkt mit dem Callcenter Betreiber Walter in Verbindung zu setzen (http://de.walterservices.com/de/unternehmen/kontakt.html)

Viele Grüße