08003009921

Ruft die 2202 an, verlangt einen Berater und fordert dass SÄMTLICHE Werbeanrufe durch T-Mobile-Callcenter gesperrt werden, dann ist erst Ruhe.

hi, habe auch grade einen Anruf von dieser Nummer bekommen und bin ran gegangen. dran war eine entnervte Mitarbeiterin vom t-mobile Kundenservice und wollte mir eine Flatrate für mein Handy aufschwatzen...mit der Begründung, dass ich ja eh des öfteren bereits mit dem Handy im Internet war (komischer Weise befand sich noch nie eine Internetverbindung auf meinen Handyrechnungen). Desweiteren wollte die mir doch tatsächlich einreden, dass es bald nur noch mobile Internetverbindungen geben wird (also über's Handy) und das normale Internet (mit PC oder Laptop) abgeschafft werden soll... Habt ihr schon mal so was lächerliches gehört? Ich hab die Alte nur ausgelacht...und aufgelegt

Also Leute, bevor Ihr Euch weiter Gedanken macht über diese nervigen Anrufe, die ich übrigens auch seit Tagen bekommen habe, hier die Lösung des Problems. Macht es so, wie lala am 31.03. beschrieben hat. Ruft die Service-Hotline 2202 von T-Mobile an und sagt denen unmissverständlich, daß Ihr diese 0800-er Anrufe nicht mehr wünscht. Dann habt Ihr Ruhe. Viel Erfolg!!!

Habe das gleiche Problem: Seit Donnerstag ruft mich diese Nummer an, da habe ich zurückgerufen, da sie ja kostenlos ist, und gefragt was dass solle. Angeblich hätte ich unterschrieben, dass ich damit einverstanden bin (Was nicht stimmt). Dann sollte ich beim Kundenservice 2202 anrufen und das mit denen klären - habe ich getan. Dort wurde mir versichert ich würde keine Anrufde mehr bekommen - aber heute um 9:00 (Es ist Samstag -.-) riefen die schon wieder an und wollten mir was aufschwatzen. Jetzt werde ich erstmal unterbinden, dass die Telekom Geld von meinem Konto abbuchen kann und werde zu Vodafone wechseln!

Wie kann man nur auf solch dumme Weise die Kunden vergraulen?

hab heute uch nen anruf von +498003009921 bekommen. War ne weibliche Stimme dran. So nen Kundenservice von T-Mobile. Erzählte mir, dass mein Handy sich temporär ins Internet wählt. und das dassfür mich ein teures vergnügen ist worauf sie mich hinweisen möchte und wollt mir ne Flatrate für 15€ für 6 Monate anbieten. War auch recht penetrant. Bin jedoch nicht darauf eingangen.

tag auch..

gleiches problem auch hier.
meine freundin hat auch bei t-mobile, allerdings prepaid.
dachte auch an abzocke.. schön das es google gibt. da findet man gleich bei der suche nach der nummer dieses forum.
aber wie man festellt, schaft sich die teledoof mal wieder feinde.
wie gut das ich schon seit sehr langer zeit nicht mehr bei denen bin.
gruesse
fabse

Egal wo ihr seit Vodeafone O2 T-Mobile werdet ihr angerufen. Es sind Externe callcenters von t-Mobile oder Vodafone. da auch die 2202 bei T-mobile ein Callcenter ist und nicht das von t-mobile...

man strengt mal euer Hirn an Alles schwätzer doch alle schreiben Blind

Slebst bei Quelle kommt Ihr igrenwo in Buxtehude aus und nicht bei Quelle selberCaller ID: 08003009921

Jaa, genau...auch ICH werd ständig von dieser bekackten Numemr angerufen und das, obwohl ich in Spanien sitze, schon seid 2 Wochen. Klar geh ich nicht ran, aber die rufen wirklich zu den unverschämtesten Zeiten an.Sei es am Tag, oder in der Nacht.

Also, hab mich mal schlau gemacht. Wer es ist kann mir niemand sagen aber sicher nicht T-Com. Wenn ihr ran geht meldet euch NIE mit ja, dieses ja wird aufgezeichnet und als Vertragsbestätigung eingesetzt. Wenn ihr gefragt werdet ob das Gespräch aufgezeichnet werden darf, sagt nein. Vermeidet das Wort ja, und umschreibt die Antwort. Z.B. bei der Frage ob ihr Interesse an XYZ habt, sagt nicht ja, sondern, daß würde mich interessieren.

Ihr armseligen im Geiste, so gehts:Leider verstehen viele Leute hier nicht, das Callcenter wie Drachen sind und alle abgeschlagenen Köpfe nachwachsen. Einzelaktionen können erfolgreich sein, aber in der Regel ist die mit gesandte Rufnummer so nicht zu identifizieren. Es gibt sogar Rufumleitungen, deren Herkunft unklar ist z.B. mit der Länderkennzahl 0041 (Schweiz). Ich sende jedenfalls sofort eine Meldung mit Formblatt an die Bundesnetzagentur, weil ich k e i n e m die Erlaubnis gegeben habe, mich anzurufen.

Nur i c h rufe z.B. meinen Provider an.

Mein Tipp: lesen, lesen, lesen und dann handeln: Anzeige an Polizei per Brief oder Email und Mel-dung an Bundesnetzagentur und: geduldig sein, da bei der Anzeige in der Regel eine Einstellung des Verfahren folgt. Das ist in Ordnung soweit, aber ich besitze dann die Adresse des Callcenters, gegen das ich mit einer Unterlassungsklage vorgehen kann. Ich bin aber Rechtsschutz versichert, immer erst Kosten-Nutzen abwägen! Und nun ans Lesen.....
Deutschland
Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucher-schutzes bei besonderen Vertriebsformen
Vom 29. Juli 2009
Ab sofort können Verstöße gegen das bestehende Verbot der unerlaubten Telefonwerbung gegen-über Verbrauchern mit einer Geldbuße bis zu 50.000 Euro geahndet werden.

Außerdem wird im Gesetz klargestellt, dass ein Werbeanruf nur zulässig ist, wenn der Angerufene vorher schriftlich ausdrücklich erklärt hat, Werbeanrufe erhalten zu wollen.

Ab sofort dürfen Anrufer bei Werbeanrufen ihre Rufnummer nicht mehr unterdrücken, um ihre Identität zu verschleiern. Bei Verstößen gegen das Verbot droht eine Geldbuße bis zu 10.000 Euro
Was ist zu tun?
Wer ruft an? Mit wem spreche ich? Für welches Unternehmen rufen Sie an? Was ist der Grund Ihres Anrufes? Weiterhin wird benötigt: Datum und Uhrzeit des Anrufes; ggf. die übermittelte Rufnummer; Habe mich im Vorfeld schriftlich einverstanden erklärt von dieser Firma angerufen zu werden? Bei Kontaktaufnahme mit der Verbraucherzentrale Einverständnis abgeben, dass die Verbraucherzentrale/die Wettbewerbszentrale die anrufende Firma in Bezug auf den geschilder-ten Anruf abmahnt; Name, Adresse und Telefonnummer der Verbraucherin/des Verbrauchers (für Kontaktaufnahme seitens der Verbraucherzentrale/der Wettbewerbszentrale). Es ist auf jeden Fall genau vorzugehen, damit der Erfolg im Jahre 2009 einstellt. Nicht aufgeben!
http://www.vzbv.de/go/home/index.html
http://www.bundesnetzagentur.de/
http://www.bmj.de/

Hatte eben genau denselben Vorfall wie Tobi.
Ich hab den Spaß mal mitgemacht.xD
Am Ende gehts eigentlich nur darum dass der einem irgendne Abzocke andrehen will und die Aufzeichnung quasi der Beleg für den mündlichen Vertrag ist.
Als ich am Ende abgelehnt hab hat er mich in Ruhe gelassen. Ma gespannt ob des des letzte mal war.

hey leute,
bei mir rufen sie auch schon seit wochen an. heute hab ich mich mal gemeldet und man hat sofort aufgelegt! ich weiß zwar nich wer dahinter steckt, aber es nervt. ich seh schon, es betrifft ja wahrscheinlich nur uns t-mobile kunden.

Krass dass es so viele Leute gibt, die dasselbe Problem haben!
Ich habe meine Nummer für diese Anrufe sperren lassen und werde trotzdem weiterhin angerufen, ich werde dann wohl NOCHMAL bei der achso netten und tollen Nummer 2202 anrufen und den ganz freundlich erklären, dass der Müll immer noch nicht aufgehört hat! *grrr*
Der Wahnsinn, dass man so viele Kunden hat um andere vergraulen zu können.

die rufen mich auch schon ne ganze zeit lang an hab die immer weg gedrückt und mache jetzt garnichts mehr. das stört aber ziemlich

ich werd auch ständig von dieser nummer angerufen. echt zum kotzen. bin aber bisher auch noch nicht ran gegangen.

Heute mittag um 12:31 Uhr angerufen Telefonnummer 08003009921 gespeichert und In Abwesenheit!, ich war unterwegs. Diese Nummer kenne ich nicht, ich mache gar nicht, auf keine Fall zurück Anrufen. Aber Wo haben Sie her meine Handynummer hm?! Lösung, Einfach löschen, beendet punkt.

Ich hatte in diesem Jahr auch das Vergnügen von 0800 3009921 mehrfach am Tag auf meinem Handy angerufen zu werden. Als es mir zu bunt wurde, startete ich einfach mal eine Google-Suche und fand ... dieses Forum hier. Ich bin daraufhin gar nicht mehr zur Telekom gegangen, sondern habe mich direkt per Mail an die Bundesnetzagentur gewandt. Einfach auf deren Internetseite gehen, sich das passende Kontaktformular heraussuchen (es werden verschiedene Beschwerden unterschieden) oder eine allgemeine Mail verfassen (, die aber nicht sofort bearbeitet werden kann, weil man die Beschwerde dann erst an die richtige Abteilung weiterleiten muss). Auf jeden Fall sollte man aber immer die Nummer angeben, die einen anruft. Danach hat es eine Woche gedauert bis ich eine Antwort von der Agentur erhielt, die besagte, dass man in der kommenden Zeit meinem Problem nachgehen werde. Seitdem herrscht Funkstille - die Anrufe haben aber beinahe sofort nach dieser Mail der Bundesnetzagentur aufgehört. Das scheint's also zu bringen.

hi, bin mal bei der Telefonnummer ran gegangen die wollen das Du dein Vertrag Änderst

Ist von T-Mobil die Nummer.