08005005006

Bin auch geschädigter 1&1 Kunde. Wenn ihr/ wir wirklich Ruhe haben wollt, wendet euch bitte zahlreich an http://www.bundesnetzagentur.de/media/archive/12083.pdf

Die werden sich bei entsprechendem Aufkommen dem Thema schon annehmen - hier in dem Forum bleibt es ansonsten ohne Wirkung.

Viele Grüße
Ingo

Kann man nicht polizei anrufen??

ich habe den Anruf von dieser Nummer (08005005006) auf meine Mail-Box umgeleitet, und erhielt eine Anruf-Verpasst-SMS mit der Rufnummer 0305900270 ... etwas seltsam

Jaja, ein Sauverein, erhalte seit meiner Kündigung auch nervige Spam-Anrufe, teilweise bis zu vier Stück am Tag. Solange man Kunde war, hat sich keiner für die Probleme zuständig gefühlt und jetzt wollen sie einen zurück, Pustekuchen, bye bye 1&1

Siehe hierzu auch

https://whocallsme.com/Phone-Number.aspx/008005005006/2

Ich habe meinen 1&1-Vertrag umzugsbedingt gekündigt. Seitdem habe ich ungelogen jeden Tag die fragliche Nummer aufm Handy-Display, bisher war ich nie schnell genug dran, weil sie immer nur ein oder zweimal klingeln lassen. Heute kam eine Verbindung zustande und ich hatte einen Herrn von 1&1 dran, der fragte, ob ich mit 1&1 zufrieden sei. Ich sagte, ich sei zufrieden, seitdem ich gekündigt habe. Draufhin beschimpfte er mich, meinte, er sei froh, mit jemandem wie mir nicht mehr sprechen zu müssen, und legte auf. Was sind das denn für Methoden? Und das, nachdem ich 1&1 schon mehrfach gesagt hatte, ich möchte weder Werbung per Post, noch per Email, noch per Telefon.

Hallo code,

würdest du das bitte der Wettbewerbszentrale schildern?
Die hat den Fall gerade in Bearbeitung und sucht weitere "Opfer" von 1&1 in Verbindung mit der Anrufbelästigung über diese Nummer.

http://www.wettbewerbszentrale.de/de/beschwerdestelle/hinweise

Unglaublich, deine Schilderung, was die "Höflichkeit" des Mitarbeiters angeht; in entsprechenden Foren allerdings mittlerweile öfter zu lesen.

Ich bin zum Glück auch endlich WEG von diesem Laden!

Ich hab auch einige Anrufe bekommen, obwohl ich dies im April wegen telefonterror schriftlich untersagt hatte. Nach veraschungsaktion hatte ich im Juni sämtliche Verträge gekündigt und nochmal aufgefordert mich von Werbung jeglicher Art zu verschonen. Seitdem 2x schriftliche Werbung bekommen und 3 oder 4 Anrufe. Abmahnung ist jetzt ruas, darauf werden sie vermutlich nicht reagieren oder die Unterlassungserklärung nicht unterschreiben. Dann gibt's ne Einstweilige Verfügung vom Gericht! Wiederholungsgefahr ist definitiv gegeben, da kann man sich sogar sicher sein!

Mitteilung an Bundesnetzagentur, Beschwerde an Verbraucherschutz und Wettbewerbszentrale sind außerdem erfolg. Nur wenn es teuer für 11 wird werden die damit aufhören. So lange es noch Kunden gibt, die sich breitschlagen lassen und es sich lohnt, wird weiter terrorisiert!

Ingrun Senft von der 1&1 Pressestelle teilte dazu mit: Ja, es sei vereinzelt zu "Leeranrufen" gekommen, das Problem sei inzwischen bekannt. Ursache: ein falsch konfiguriertes Dialer-Programm. Die Anrufe seien keine Absicht, denn sie selbst hätten ja auch nichts davon. Dass man bei Rückruf in irgendwelche Werbeschleifen oder dergleichen gerät, konnte Senft nicht bestätigen. Es handele sich also nicht um sogenannte "Ping-Anrufe" (unerlaubte Werbung).

Mein Tipp: Ruhig bei der kostenlosen Hotline anrufen, Problem schildern und veranlassen, dass die Rufnummer aus dem System gelöscht wird. Dann ist Ruhe.

www.twitter.com/maximedia

@Dominic:

die interessiere sich nicht dafür, ob man angerufen werden möchte oder nicht. Ich hab denen schon mehrfach schriftlich untersagt mich anzurufen und zu bewerben, trotzdem werde ich weiterhin regelmäßig belästigt. Auf meine Abmahnung habe ich 4 Tage nach Empfang (gem. Rückschein) eine klare Antwort von 1&1 erhalten: Einen Werbeanruf!

...Fortsetzung folgt...

https://whocallsme.com/Phone-Number.aspx/08008505555

jao selber Fall bei mir. ICh habe meinen Vertrag bereits vor einem Jahr gekündigt und der exestiert nicht mehr.
Wurde aber seit Juli 2009 schon 5 mal angerufen, wird aber automatich aufgelegt da jemand anders bereits drangegangen ist. (Es werden gleichzeitig viele nummern angewählt, wer zuerst drangeht wird zum CCA weitergeleitet, bei allen anderen wird sofort aufgelegt)

Vor 1 Monat habe ich für meine Mutter eine Kündigung für 1und1 geschrieben und meine Handynummer angegeben, weil sie schlecht deutsch spricht) und bekamm heute einen 6 Anruf aber ich habe sofort abgewiesen.

Geht dies so weiter, schreibe ich an die Bundesnetzagentur

"Geht dies so weiter, schreibe ich an die Bundesnetzagentur"

Lieber Alex, nicht erst abwarten, schreiben. Geht per email an

rufnummernmissbrauch@bnetza.de

und kostet nur wenige Minuten Zeit. Beziehe dich einfach auf die Rufnummer.

http://www.bundesnetzagentur.de/enid/8686ac9b ... _Dialer_xy.html

Erst vorgestern habe ich der BNA und WBZ eine weitere Meldung betreffend dieser und einer weiteren 1&1-CC-Nr zukommen lassen.

Ich kann dir versprechen: Es wird so weitergehen.
Auch ich habe 1&1 per Einschreiben die weitere telefonische Kontaktaufnahme untersagt; das interessiert die einen feuchten D...

Laßt euch keinesfalls von den Leuten an dieser "Hotline" veräppeln. Die versprechen einem das “blaue (Wunder)” vom Himmel und wollen nur eine Vertragskündigung rückgängig machen. Von den Versprechungen beim Anruf will nach 2 Wochen, nachdem nichts passiert ist dann keiner mehr was wissen, obwohl ich eine E-Mail mit sämtlichen neuen Vertragskonditionen vor Vertragsverlängerung erhalten hatte. Aber aufgrund “technischer Probleme” ist dann der neu Vertrag sowie das Startguthaben und die neue kostenlose Fritzbox leider nicht verfügbar. Das ist in meinen Augen Betrug! Und unter der o. g. Nummer ist man dann plötzlich, wenn man das ganze Stornieren möchte, nicht zuständig. Hier kann man nur Verträge verlängern, mehr nicht.
Also mein Tip: Nummer auf AB umleiten und fertig.

Jep kann es bestätigen  - jeden Tag 2 mal klingeln - auflegen..... 1&1 gekündigt zum Januar.

-.-

nervt gar nicht oder so. Werde Sie wohl auch über Fritzbox sperren.

nun, ich habe auch meinen vertrag zum neuen jahr gekündigt. tägliche anrufwelle um mittag und nochmals gegen 17 uhr. man kann der ganzen sache ein ende bereiten, indem man sie mit den eigenen waffen schlägt. entweder via fritzbox die rufnummer sperren bzw. die viel perfidere idee, eine anrufumleitung via fritzbox auf die anrufende nummer xDD...ist ja ne 0800er und somit kostenlos für den anrufer, nicht aber für den betreiber ^^ :-)

Hab' auch bei 1und1 den Vertrag gekündigt und die Nummer jetzt fast täglich in der Anrufliste...

Ich mach z.Zt. das gleiche durch und habe mir einen netten Text von AT&T als Anrufbeantworter aufgenommen :) Ich hab auch überlegt, dass ich 1und1 auf die Telekom-Nummer und umgekehrt einstelle (Telekom nervt mich auch mit ner 0800er-Nummer) aber obwohl 0800er kostelos ist, haben die die Möglichkeit mitten im  Gespräch den Tarif nach Ansage zu ändern "Im folgenden Gesprächsabschnitt beträgt... bla" und das könnte für mich dann teuer werden weil ich das nicht mitbekomme und soviel ich weiß zahl ich das, wenn ich die Umleitung eingerichtet hab.

Gruß Alex

Habe auch zum Teil mehrmals täglich - selbst nach 23 Uhr - diese lästigen Anrufe vom 1&1 "Kundenservice" bekommen. Siehe unten die aus meiner Fritz!Box extrahierten Teile der Anrufliste.

Ich hatte meinen 1&1 Anschluss gekündigt aus Protest wegen ihres ziemlich üblen Verhaltens einer Freundin von mir gegenüber, der sie nach ihrer Kündigung einen Anschluss-Vertrag aufgeschwatzt haben, aber dann 8 Wochen lang trotz Mahnungen nichts geleistet haben. Nachdem sie schließlich den Auftrag storniert hatte, hat 1&1 es lange nicht akzeptiert, dass die von ihr vorher ausgesprochene Kündigung nun wieder wirksam ist. Das ist m.E. eine total miese Masche von 1&1, um sich unrechtmäßig Vertragsverlängerungen zu erschleichen, gegen die man dann massiv vorgehen muss, um zu seinem Recht zu kommen. NIE WIEDER 1&1!!!

Ich empfinde die ungebetenen Anrufe von 1&1 als besonders dreist, weil ich vorher wochenlang mit 1&1 gekämpft habe, bis diese Heinis endlich  mein korrektes Vertrags-Enddatum bestätigt haben, und ihnen daher klar sein musste, dass ich mich keinesfalls auf einen Anschlussvertrag einlassen werde.

Fast alle Anrufe waren in Abwesenheit, und auf den AB haben sie nicht gesprochen. Gestern habe ich dann mal zurückgerufen und dem (von dem Streit völlig uninformierten) Mitarbeiter noch recht freundlich erklärt, warum seine Werbe-Versuche bei mir zwecklos sind.

Aber damit nicht genug: es kamen innerhalb 24 Stunden drei weitere Anrufe von derselben Nummer! Beim dritten Mal bin ich rangegangen und habe der (wieder angeblich völlig uninformierten) Mitarbeiterin gegenüber mit Anzeige gedroht, sollte ich von 1&1 weiter belästigt werden.

Habe den Fall gerade auch hier gemeldet (Vorwurf der Nötigung):
http://www.wettbewerbszentrale.de/de/beschwerdestelle/hinweise


             Datum           Rufnummer     Nebenstelle  Dauer
[eingehender Anruf]  13.02.10 11:51  0008005005006  Telefon     0:03
[eingehender Anruf]  12.02.10 16:53  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  12.02.10 13:47  0008005005006  Telefon     0:01
[AUSgehender Anruf]  12.02.10 08:16  0008005005006  Telefon     0:05
[eingehender Anruf]  11.02.10 18:09  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  11.02.10 13:30  0008005005006  Telefon     0:01
[ausgehender Anruf]  10.02.10 23:09  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  10.02.10 16:21  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  10.02.10 10:16  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  09.02.10 10:59  0008005005006  Telefon     0:01
[ausgehender Anruf]  06.02.10 09:54  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  04.02.10 18:44  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  03.02.10 16:35  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  03.02.10 14:39  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  03.02.10 12:44  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  02.02.10 16:40  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  02.02.10 14:45  0008005005006  Telefon     0:01
[eingehender Anruf]  02.02.10 12:49  0008005005006  Telefon     0:01

Jo, bei mir geht es auch wieder los.

Habe bereits mehrfach hier gepostet (siehe auch unter https://whocallsme.com/Phone-Number.aspx/008005005006 und https://whocallsme.com/Phone-Number.aspx/08008505555 ) und nach meinem letzten unmißverständlichen Schreiben an 1&1 im November, daß ich mich keinesfalls auf einen neuen wie auch immer schöngeredeten Vertrag von denen einlasse, da auch bereits neue Verträge mit anderen Anbietern abgeschlossen sind, war tatsächlich bis vor kurzem Ruhe.

Meldung an die Bundesnetzagentur, die Verbraucherzentrale und die Wettbewerbs-Zentrale (die sich übrigens im Gegensatz zur BNA dem Fall annahm) ist damals erfolgt, und ich werde die jetzt erneut in Kenntnis von diesem Anruf-Terror setzen.

Übrigens stehen andere Anbieter denen mittlereweile in nichts nach; Vodafone klingelt auch mehrfach täglich auf meinem Handy an, seit ich denen eine Kündigung schickte... es nervt einfach nur noch!