82022

arnaque Redtel sur le 82022 via SFR
Recu  du 20193

A dénoncé au 33700
Et ne jamais  répondre !

Les consommateurs peuvent transférer les SMS abusifs au «33 700».
But: endiguer le flot d'arnaques reçues sur les téléphones portables
Fédération française des télécoms, qui regroupe les opérateurs.

répondre STOP au SMS... ca peut aider.

Bonjour,



La société Redtel vous répond.
Vous avez reçu un message publicitaire vous invitant à télécharger des photos sur le 82022. Nous sommes l’éditeur de ce service, mais nous proposons nos services à d’autres sociétés.

Vous avez donc pu être relancés par SMS soit par nous, soit par un de nos clients. Par exemple la relance « VAL au 82022 » est une relance d’un de nos clients.



Il n’empêche que nous sommes à votre disposition pour :

1/ vous désinscrire de notre base OU demander votre désinscription de la base de nos clients.

2/ vous transmettre la date et le support sur lequel votre numéro de mobile a été collecté par nous ou nos clients. En cas de litige sur une relance de nos clients ou sur votre source d’optin, nous vous mettrons directement en lien avec eux pour clarifier la situation.

(Vous pouvez soit répondre « STOP » au sms de publicité reçu (le sms n’est pas surtaxé), soit envoyer votre numéro de mobile à clients@redtel.net pour que nous vous rayons de nos listes de clients. Ainsi nous nous engageons à ne plus vous envoyer de messages promotionnels.

Sachez, toutes fois, que tous les messages que nous envoyons, sont envoyés vers nos clients exclusivement. Si vous recevrez nos SMS vous avez donc consommé nos services sur Internet, SMS+ ou le Wap. Sachez que vous pouvez aussi recevoir des SMS de nos concurrents et que votre désinscription de nos bases de données clients n’arrêtera pas les relances de nos concurrents)

Il est pour nous crucial de ne plus relancer de contacts, qui ne veulent plus recevoir nos messages.
Nous sommes à votre disposition pour faire valoir vos droits et surtout ne plus vous importuner.

Cordialement,
Service Clients.

REDTEL ce sont des incompétents, ça fait plusieurs fois que j'appele pour que mon numéro soit supprimé de leur base et rien à faire. Je transmet tout au 33700 et au médiateur télécom et j'espère bien que cette société sera condamné. Je ne veux pas envoyé de SMS et ils me répondent donc par tel on ne peu pas vous désinscrire sans vos noms, téléphone,etc...

Marre des société sans scrupules dans ce genre.

Bonjour

Je suis Armand du service commerciale, appelez moi au 0805 855 200 je vous réponds de suite et regarde comment vous aidez au mieux.

Cordialement

Service Com Redtel