0033172749500

Leute ich habs!!!!

Es handelt sich um ein Callcenter namens Phoneline (Sitz ist glaube ich in Biel. Dieses Callcenter nimmt Aufträge von Firmen (Bsp. Biomed in Sion)entgegen und ist somit für den Vertrieb von Produkten oder Umfragen (momentan geht es um Milben, anscheinend bekam man mal (werbe-)post dazu) verantwortlich. Diese Firma ist gesamtschweizerisch tätig. Das Callcenter arbeitet über einen telefonanbieter aus Frankreich (deshalb die Nummer). Nun funktioniert der Teleffonterror folgendermassen:
- automatisch sucht das Computersystem vom Callcenter Telefonnummern heraus und verbindet so, von alleine, ein/e Telefonangestellte/r und ein/e Kunde/Kundin (wir). Da das Computersystem neu ist, passieren immer wieder technische Fehler sowie das Auflegen, kurz nachdem man abgenommen hat. Es stecken also keine fiesen Zwerge dahinter, die uns ärgern wollen. Wenn das System merkt, dass niemand zu Hause ist, wird die Nummer (wohl nach Zufallsprinzip) immer wieder gewählt, bis dass der Anruf entgegengenommen wird. Wenn er nicht entgegen genommen wird...na dann viel Freude beim Klingeltonhören ;) Man kann das ganze so verstehen, wie eine Liste die abgearbeitet werden muss. Ich habe nun beim letzten Anruf abgenommen und das Glück gehabt dass jemand dran war. Ihr könnt dem Fräulein oder dem Monsieur mitteilen, dass Sie sich zwar nicht unbedingt zum Thema äussern wollen, aber dafür, dass eine weitere Reklamation vorhanden ist. Das Fräulein am Telefon hat mir nämlich geduldig erklärt, warum das so ist und der Chef ist über die Mängel des Computersystems informiert. Ihm wird nun aber mittgeteilt, dass weitere Reklamationen eingetroffen sind. Sie sind bemüht, das computersystemproblem in den Griff zu kriegen, damit wir nicht mehr so belästigt werden (das Fräulein war selbst baff, als sie hörte, wie oft wir so am tag angerufen werden).
Sodele, ich hoffe, das ich damit dienen konnte.
Tip also: tel abnehmen, reklamation durchgeben und wer lust hat, kann ja dann noch die fragen vom Fräulein beantworten.
Noch ein Hinweis: Die Angestellten sind nicht schuldig für das problem mit dem anrufen und auflegen. Sie machen nur ihren Job. Wie bereits gesagt, in der heutigen zeit läuft alles automatisch...auch wenns nicht "läuft" ;)

Habe Heute genau 23 Anrufe von dieser Nummer erhalten.
Es klingelt aber immer nur ganz kurz, sodas mann fast keine Zeit hat abzunehmen.

auch Telefonat erhalten...i-etwas über Milben, etc. was wir von ihnen erhalten haben sollten...?!

Heute 6 Anrufe unter dieser Nummer bekommen. Schweinerei....

rufen wiederrechtlich an obwohl man keine Werbung möchte, ist schon nervig waren bestimmt 15 Anrufe

Erhalten immer wieder Anrufe dieser Nummer. Sie lassen es nur kurz klingeln und nerven extrem!!!!

heute war ich drei mal dran.....
scheint gerne soloturn auszuwählen was?

Seit Wochen war gestern wieder einmal ein Tag an dem mich genau diese Nummer 3x anrief... Hatte vorher, wie Solothurn, anrufe aus Italien... würde mich wunder nehmen, wie die an unsere Nummern kommen!

15 Anrufe in Abwesenheit. Allein heute...

Heute mmehrfach stündlich von dieser Nummer angerufen worden, immer um 15 Minuten nach der vollen Stunde.

Seit heute morgen fast stündlich gestört worden.

Wirklich nervig! Nie jemand dran, aber klingelt immer wieder!

Huete 14 Anrufe von dieser nummer und immer beim abnehmen wird aufgehängt. Telefonrechnung hat sich gezeigt das es einen kostenpflichtige nummer ist.

Ich habe auch ziemlich oft Anrufe von dieser Nummer. Kann nicht ganz verstehen, dass die Telefongesellschaften untereinander nichts dagegen machen können, indem sie den Abonnenten kontaktieren. Ich verstehe auch nicht, was der Anrufer davon hat, denn wenn man abhebt, wird gleich aufgelegt.

Habem auch ständig anrufe, sogar auf dem Handy. Erst dachte ich es handle sich um ein Jux, denn es klingelt höchsten 3 Mal, also kaum Zeit um abzunehmen. Heute dachte ich mich, muss mal im Internet googeln und tadaaa habe ich diese Seite gefunden und bin froh dass ich nicht der einzige bin!

Hallo, auch ich wurde von dieser Telefonnummer gestört worden! und zwar seit 2 tagen schon immer 2-3mal!
Ist echt nervend

Heute insgesamt 4 Anrufe von dieser Nummer. Nervt echt...

habe auf mein Handy heute 3 x den Anruf gekriegt. Ich hatte das Handy nicht dabei. Ich habe die Nummer im Google eingegeben und voilà
Euch allen ist es auch so gegangen.

so nervig!!!!!!!!!! nimmt mich wunder wie die an die telefonnummern kommen und warum die nicht gesperrt werden können!!!!!! nervt nervt nervt. schon um 8uhr früh, dann den ganzen tag verteilt wieder 2-3mal. vorallem mit einem neugeborenen im haus! mussten telefon desswegen ausschalten. kann ja nicht sein!

Auch wir werden seit gestern ständig angerufen. Heute waren es bereits ca. 5-6 mal. Leider kommen zudem auch ständig Anrufe von Schweizer «will-was-verkaufen-Heinis» dazu. Und das, obwohl wir mit * im Telefonbuch eingetragen sind. Dagegen sollte endlich mal was gemacht werden!