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Heute gings los, nun schon der 11. Anrufe ohne dass jemand spricht.

Hallo heute mal aus olten......

die tel. alles ab, 5 anrufe!
Einfach nicht reagieren!
MFG

Auch hier kommen mehrmals am Tag anrufe von dieser Nummer, langsam wird's lästig, ignonieren geht nicht da Nummer auch geschäftlich gebraucht wird, kann man den Anrufer nicht belangen????
mfg

Wir bekommen auch ständig solche Anfrufe, netterweise aber meistens dann, wenn wir gar nicht zu hause sind. Ich weiss zwar nicht, ob es genau diese Nummer ist, aber ich hab mal bei einer solchen (nervigen) französischen Nummer abgenommen und es war irgend ne komische Lotterie dran.

Bye

Hallo Zusammen, diese Welle von Anrufen hat wieder angefangen heute morgen scho 3-5 Anrufe, Ihr müsst es euchen Tel Anbieter schriftlich melden damit der Terror aufhören wird.Mfg

seit 2 x hat mer angerufen
nehmt nicht ab

Hei Solothurn 7.November 2008
vielen Dank für die ausführliche Info, super hast du das raus gekriegt wie es um den Telefonterror steht! Nun kann ich beruhigt sein und muss es nicht persönlich nehmen.

Hatte den Anruf heute auch, aber jemand hat ja früher hier schon die Lösung präsentiert, wiederhole sie hier nochmals:

Leute ich habs!!!!

Es handelt sich um ein Callcenter namens Phoneline (Sitz ist glaube ich in Biel. Dieses Callcenter nimmt Aufträge von Firmen (Bsp. Biomed in Sion)entgegen und ist somit für den Vertrieb von Produkten oder Umfragen (momentan geht es um Milben, anscheinend bekam man mal (werbe-)post dazu) verantwortlich. Diese Firma ist gesamtschweizerisch tätig. Das Callcenter arbeitet über einen telefonanbieter aus Frankreich (deshalb die Nummer). Nun funktioniert der Teleffonterror folgendermassen:
- automatisch sucht das Computersystem vom Callcenter Telefonnummern heraus und verbindet so, von alleine, ein/e Telefonangestellte/r und ein/e Kunde/Kundin (wir). Da das Computersystem neu ist, passieren immer wieder technische Fehler sowie das Auflegen, kurz nachdem man abgenommen hat. Es stecken also keine fiesen Zwerge dahinter, die uns ärgern wollen. Wenn das System merkt, dass niemand zu Hause ist, wird die Nummer (wohl nach Zufallsprinzip) immer wieder gewählt, bis dass der Anruf entgegengenommen wird. Wenn er nicht entgegen genommen wird...na dann viel Freude beim Klingeltonhören ;) Man kann das ganze so verstehen, wie eine Liste die abgearbeitet werden muss. Ich habe nun beim letzten Anruf abgenommen und das Glück gehabt dass jemand dran war. Ihr könnt dem Fräulein oder dem Monsieur mitteilen, dass Sie sich zwar nicht unbedingt zum Thema äussern wollen, aber dafür, dass eine weitere Reklamation vorhanden ist. Das Fräulein am Telefon hat mir nämlich geduldig erklärt, warum das so ist und der Chef ist über die Mängel des Computersystems informiert. Ihm wird nun aber mittgeteilt, dass weitere Reklamationen eingetroffen sind. Sie sind bemüht, das computersystemproblem in den Griff zu kriegen, damit wir nicht mehr so belästigt werden (das Fräulein war selbst baff, als sie hörte, wie oft wir so am tag angerufen werden).
Sodele, ich hoffe, das ich damit dienen konnte.
Tip also: tel abnehmen, reklamation durchgeben und wer lust hat, kann ja dann noch die fragen vom Fräulein beantworten.
Noch ein Hinweis: Die Angestellten sind nicht schuldig für das problem mit dem anrufen und auflegen. Sie machen nur ihren Job. Wie bereits gesagt, in der heutigen zeit läuft alles automatisch...auch wenns nicht "läuft" ;)

Bekomme seit 3 Tagen auch mehrmals täglich Anrufe von dieser Nummer und wenn man abnimmt, meldet sich einfach niemand... Mühsam, hoffe das hört bald wieder auf...

danke liebe Leute * nun ist zofingen dran. auch wir züchten unsere Milben selber grins.....bis jezt 2x mit dieser nummer
beglückt worden.....gespannt ob uns der automat ausspuckt....wir halten euch auf dem laufenden. gute nerven allerseits ***

Heute 2 anrufe was für eine Sauerei wer glabt daenn das mit dem problematischen Computersystem was für ein schwachsinn ! Die selbe meldung kommt etwa 3 seiten vorher auch schon vor ! Ich bin mir sicher dass das jemand von dieser Firma ist der uns ermutigen will abzunehmen !

Nun hat es also auch uns erwischt. echt nervig. auch wir bekommen anrufe von dieser nummer. hoffentlich hört das bald wieder auf...

Bei uns kommt dieser Anruf auch und ist im hintergrund nur laute musik zu hören. Die nummer kommt von einem computer der wahllos nummern aussucht.

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Einfach die Nummer speichern und einer gruppe ohne klingelton zuweisen.

kann man da keine rechtlichen schritte einleiten? ist ja sowas von nervig!

Seit 2 Tagen werde ich auch 4 bis 5 mal am Tag angerufen,nehme ich ab, kommt das Freizeichen oder Besetztzeichen...

Gibt es diese Phoneline-Firma überhaupt? Ich konnte im Internet dazu nichts finden und ich würde die Firma gerne kontaktieren, dass Sie mit diesem Terror aufhören sollen. Aber auf eine ausländische Nummer rufe ich sicher nicht zurück, das könnte böse überraschungen geben...

Wurde heute 2mal angerufen. Das erste Mal wurde sofort wieder aufgehängt, das zweite Mal hörte man Geräusche eines Callcenters.

Unsere Kunden beschwerden sich.

Also unsere cdrs analysiert:

364 rows seit 1.1.2009. Hmm doch ziemlich viele Anrufe an unsere Kunden

Leider gibt es weder ein Call Center mit Namen 'phoneline' in Biel oder sonstwo in der Schweiz, noch gibt es eine Firma Biomed in Sion. (Es gibt eine in Dübendorf, nur die haben nichts mit Milbensalben zu tun).

Also, welche Firma genau ist der Anrufer?

hatten heute 5 Anrufe von dieser Nummer. Wir haben erst seit Kurzem ein Telefon mit Nummeranzeige - das ist praktisch. Hatten schon immer wieder Anrufe wo gleich abgelegt wurde, wussten nicht wer es war. Die Nummer kam mir sofort spanisch vor (obwohl aus Frankreich angerufen wird, hihihi). Mal schnell in Google eingegeben und schon bin ich hier gelandet - super Seite und viele mit dem gleichen Problem. Nn ja, habe die Nummer gespeichert und ihr die Simpsons Melodie zugeordnet (ganz ohne Ton geht bei mir nicht :( ). Wenn ich also Simpsons höre wird der Anruf nicht beachtet. Ach so, ein Sternchen haben wir natürlich auch im Telefonbuch!