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Kein Schwein ruft mich an, keine Sau interessiert sich für mich.

Hallo zusammen, also ich weiß auch absolut nich warum ich mich nicht aufregen soll, wenn ich seit Wochen jeden Tag mehrmals ein Anruf von denen bekomme und nie geht jemand ran...was soll denn das??? Ich habe auch schon mal in einem CallCenter gearbeitet, aber wenn ich das so gemacht hätte, wäre ich da sofort raus geflogen.

Und @ullerich; Ich geb Dir vollkommen Recht. Wenn das so ist, kann man ja auch die Zeugen J. auf´n Kaffee reinbitten. Aus Mitleid !!!

Lieben Gruß
Dana

Ach ja, habe bis jetzt nur noch den Anruf entgegengenommen und mich nicht mehr gemeldet. Habe den Hörer einfach zur Seite gelegt und gehofft, das der Anrufer so irgendwann die Schnautze voll hat - sind ja seine Kosten. Habe ich allerdings dann direkt neben dem Hörer ´ne Schublade mit voller Wucht zugeknallt oder so - wurde aufgelegt.
Jetzt werde ich immer nur rangehen und sofort auflegen. Denn die meisten CallCenterAgents müssen eine Statistik abgeben am Ende der Arbeitszeit. Wenn man dort sieht, dass sofort aufgelegt wird, noch bevor die ihr Anliegen äußern konnten, fällt es ja vielleicht auch mal auf.

Also dann, bis dann... ;~)

also ich weiß genau dass diese Leute nur in den Geschäftszeiten telefonieren : 9-20 Uhr und nicht Nachts oder so. Wenn Ihr bei der Bank anruft und da jemand nicht da ist landet Ihr automatisch bei dieser Nummer und anderen. Die Telefonnummern sind eindeutig von Eurer Bank an diese Call Center gegeben worden und jeder Mitarbeiter muss dafür unterschreiben dass diese Daten nicht weitergegeben werden oder etwas an Dritte weitergegeben wird und genauso verlangt die Deutsche Bank, dass man  erst prüft auf Verfügungsberechtigung und wer keine hat, bekommt auch keine Auskunft. So soll es ja auch sein was geht es denn meine Eltern an wo ich mein Konto habe. Auch wenn ich etwas vom media Markt auf Raten kaufe und es von der Deutschen Bank finanziert wird bin ich da solange als Kunde bis das Konto ausgeglichen ist.Oder Oma hat dort etwas für mich gespart:) - auf alle Fälle kann man rangehen und sagen dass man kein Interesse hat (Nur der Kontoinhaber) - man kann aber freundlich sein und bleiben , denn dann sind die das auch. Wenn mich ein Kunde hundert mal fragt wo denn die Butter steht die er sucht - gebe ich ja auch Auskunft und sage ihm es auch 10 mal wenn es sein muss. Wer das gar nicht will sollte seine Rufnummer nicht angeben oder eben bei der Bank seine Nummer austragen lassen. Aber die da anrufen , können nichts dafür und waren zu mir immer sehr freundlich. Keine Bank oder Sparkasse will dass man woanders hingeht und wer mit der Bank wo er ist nicht zufrieden ist, der soll wechseln und Call Center sind eben überall wie schon beschrieben am andren Ende. Selbst wenn ich E-Plus anrufe oder sonstwo. Eigentlich tun mir die sogar leid weil die bekommen es ab vom Kunden und von den Firmen. Geht mein Handy nicht flaum ich den an und von E-Plus bekommt er auch Druck. Oder eben bei der Deutschen Bank. Ich denke das ist so gewollt - sonst meckert man den Berater an und ob der so freundlich bleibt??????

@nici
Du hast schon recht. Aber bei mir und ja auch bei einigen anderen, die dieses Problem haben, meldet sich ja niemand. Es klingelt seit Wochen bei uns immer 3 mal am Tag und wenn ich den Höhrer abnehme und mich melde, kommt nichts von der anderen Seite. Kein Hallo kein gar nichts. Da hat man ja gar nicht die Möglichkeit, freundlich oder auch nicht zu sagen, dass man keine Beratung o.ä. möchte... Das geht einem wirklich nur richtig auf die Nerven.
Und erst Recht wenn man ein Baby hat was noch tagsüber schläft und einen Mann hat in Schichtarbeit.
War heute bei meiner Filiale und habe da ganz freundlich bescheid gesagt. Die kannten dort das Problem noch gar nicht, waren sehr darüber erschrocken und haben gesagt, dass sie sich auf jeden Fall kümmern werden.

Ich hoffe, es hört dann wirklich auf.

Na ich denke dass es dann ein technisches Problem ist bei denen, und solange ich die Telefonnummer in Regionen einteilen kann , und das geht sehr gut unter Vorwahl suche, rufe ich einfach auch zurück vom Festnetz. Ich hab ne Geheim Nummer und die gebe ich auch nicht raus und wurde daher noch nie mit Werbeanrufen belästigt und auch in der Robinsonliste bin ich gelistet. Daher rufen mich nur die an denen ich meine Nummer gegeben habe und dazu gehört auch die Bank. Und auch noch die Sparkasse und die rufen mich auch an alle paar Monate wenn es etwas neues gibt oder was wichtiges. Finde ich ganz gut , denn sonst hätte ich echt so einiges gar nicht mitbekommen und ich denke wenn bei mir jemand nichts gesagt hätte , wäre ich auch hin und hätte das gesagt und ich glaube auch das die sich dann drum kümmern werden und in Zukunft alles wieder geht. Also ich finde es ganz gut das es Leute gibt die das machen und bin seitdem auch zu anderen am Telefon immer freundlich weil die machen ja das auch nur weil das denen ihr Job ist. Ich möchte das nicht machen. Viel schlimmer sind die die den Leuten Verträge aufschwatzen oder Lotto am telefon wo sich ältere dann gar nich wehren können. Das finde ich dann eher kriminell. Aber so ist das überall - ein schwarzes Schaf in der Branche und schon müssen alle drunter leiden.

@Datenschutz-Warner:
sag mal woher willste denn wissen, dass die deine kontonummer und deinen PIN haben wollen? hast dich anscheinend noch nicht mit jemanden von denen unterhalten. keiner wollte ne kontonummer wissen. eher im gegenteil ich habe mein gefragt, wie ich sicher sein kann, dass sie wirklich von der DB anruft und darauf hin hat sie mir meine Kundennummer gesagt, die eigentlich ja nur meine bank wissen kann.
einige von euch leiden antscheinend echt an warnvorstellungen. überall wird erstmal nur das schlimmste vermutet.

Wie gehe ich vor:
1. Anzeige bei der Polizei
2. Schriftliche Meldung mit Formblatt an Bundesnetzagentur
Bei der Antwort der Staatsanwaltschaft geduldig sein. Sie stellt in der Regel (in Deutschland) ein, weil keine Straftat vorliegt. Dann hat man aber den Namen des CC-Betreiber; unbedingt prüfen, ob der CC-Betreiber sein Anrufen inzwischen sein läßt. Dann braucht man nichts mehr zu machen und hat sein Ziel erreicht, weil die Ermittlungen der Polizei den CC-Betreiber zur Aufgabe Deiner Rufnimmer gebracht hat, was er auch vorher auf Aufforderung von Dir hätte auch tun müssen. Nun Kosten-Nutzen abwägen und gegen CC-Betreiber auf dem zivilrechtlichen Wege vorgehen.

Und meine vorherigen Einträge unter 0 und dann unter 0180..lesen!

Da sich oftmals niemand meldet, wenn man den Anruf entgegennimmt, handelt es sich offensichtlich um automatisierte Anrufe, um bestimmte Rufnummernbereiche zu überprüfen, weil nämlich immer weniger Leute in öffentlichen Verzeichnissen gelistet werden (auf eigenem Wunsch) - solche Anrufe sind NICHT seriös, auch wenn sie im Auftrag der Deutschen Bank getätigt werden. Vergleiche mit irgendwelchen Verkäufern in irgendwelchen Verkaufstellen hinken da gewaltig, denn die kommen nicht zu mir nach hause und rufen mich auch nicht an. Wenn man also einem Anrufer, von dem man sich (in dem Fall zu Recht) belästigt fühlt, keine Höflichkeit entgegenbringt, ist das keineswegs ein Fehltritt, sondern eine durchaus verständliche Reaktion.

Zu diesen Nummer möchte ich was sagen. Ihr musst alle aufpassen. Der Nummer ist nicht umsonst. Der kostet über 2€. Die Dame die am Telefon spricht, sie hat einfach den Nummer auf Umleitung auf DB gemacht. Wenn man da zurück anruft, dann wird es Automatisch kassiert. Einfach klingeln lassen und nicht abnehmen. Ich hatte diesen Teroranrufe selbst erlebt, dann war meine Handyrechnung nicht mehr auf 0. Mit der Polizei habe ich auch schon gesprochen und mit der DB auch. Sie wissen nichts von diesen kommische Anrufe.
Vor 2 Jahren hatte ich sowas ähnliches gehabt. Da hatten die zwar Nummer unterdrückt gehabt, aber ich hatte diese Vermuttung. Die hatten mich richtig mit dem Anrufen so terorisiert, das namm keine Ende. Von morgens-abends.
Also lässt klingeln. Irgendwann hört es auf.
LG Natalya

habe heute auch einen anruf dieser nummer bekommen - hab aber nicht abgehoben. NERVT. Bei mir häufen sich gerade die Anrufe von unseriösen Werbern/Gewinnspielen etc.

Seit heute geht es auch bei mir rund. 4 Anrufe während ich auf der Arbeit war. Bin auch Kunde der DB. Ein Bekannter sagte mir, die Callcenter rufen mit einem Anruf gleich mehrere Teilnehmer an und sobald einer ans Telefon geht, laufen die anderen Anrufe ins Leere, also hat man dann keinen dran, sobald man das Gespräch annimmt. Ich schaue mit das noch 2 Tage an. Sollte das nicht aufhören, werde ich mich dagegen wehren.

bei mir heut auch 4 anrufe. hatte mein handy aber im "schlafmodus", in dem bis auf ein paar bekannte nummern aus meinem telefonbuch alle geblockt werden. bekomm dann aber immer noch eine sms hinterher, dass ich einen anruf verpasst hab. und interessanterweise steht in der sms, dass ich einen anruf von +4971193330 verpasst hab! in der anrufliste aber die schon genannte 030-nummer. kann das jemand erklären?? kommt der anruf jetzt aus stuttgart oder berlin?!

Ich bekomme auch dauernd von denen Anrufe, über 14 Mal in den letzten paar Tagen. Unglaublich nervtötend.

komischerweise ruft diese nummer auf meiner privatnummer an welche weder eingetragen noch an IRGENDJEMAND oder irgendwas weitergegeben wurde!!
die bank hat nur meine öffentliche nummer!
wie kommt es dann das dieses geschmeiss auf meiner ,für die öffentlichkeit
nicht bekannten, nummer anruft??
das würde ich gerne mal wissen! woher haben die ne nummer die ausschliesslich meine engsten familienangehörigen und freunde haben?
kann ja nur von der dvd mit kundendaten kommen die anfang des jahres bei der t-com "abhanden" gekommen ist!
und das lässt den logischen schluss, das die mit unlauteren mitteln arbeiten
nicht nur zu sondern is die einzige möglichkeit!!!
dieses verhalten 5-10 mal täglich von morgen 0800 bis abend 2000 anzurufen um
menschen irgendeinen scheiss aufzuschwätzen ist einfach assozial!!
und die leute die sich für diese arbeit verkaufen sollten sich mal ein paar moralische fragen stellen, ich hab selbst ne ganze zeit als ccagent gearbeitet
aber als der scheiss mit belästeingen angefangen hat bin ich ausgestiegen!
ich leier doch nich nem alten muttchen ihr letztes geld aus der tasche nur das irgend welche drecksäcke sich ihren 5ten porsche kaufen können!
also kommt mir hier blos keiner mit argumenten für diese art von geschäftstaktik!!!

schon erstaunlich, daß man euch auf nummern anrufen kann, die ihr doch nie einem gegeben haben wollt ;)
sorry, aber wenns denn so unseriös wär, dann könnte wohl keiner euch unter angeblichen geheimnummern anrufen - und noch was, wenn diese nummer aus dem ausland anufen würd dann kanns ja wohl kaum mit +49... anfangen (im übrigen gehört die 030 soweit ich wiß nach berlin und nicht nach malaysya, oder was hier wer schrieb)
wenn man ließt, was hier für geistiger dünnsch... abgegeben wird, kann einem ja angst und bange werden.
ich bin im übrigen kunde bei der deutschen bank und hab dort auch angegeben, daß ich nicht angerufen werden will und gut ists.
warum gebt ihr überall so freizügig eure daten raus, wenn ihr dann doch keine informationen wollt - seis per post oder eben am telefon
das musste einfach mal gesagt sein - wenn man hier auf diesen Seiten mitließt, stelln sich einem ja die nackenhaare auf.

@Mister X:
Ich habe selbst vor einiger Zeit ein Konto (aber bei einer anderen Bank) eröffnet. Ich hatte zu der Zeit keinen Telefonanschluss und habe daher keine Nummer angegeben.
Auch diese Bank ist nicht blöd und hat meine Nummer irgendwann dem Telefonbuch entnommen - und mich mehrmals angerufen.
Also stänker hier mal nicht rum, dass wir alle zu doof sind unsere Nummer für uns zu behalten. Ich lass doch nicht alleine deshalb aus dem Telefonbuch löschen um Ruhe zu haben!

Mich ruft die Deutsche Bank übrigens mittlerweile 3x täglich an. Sollten es vielleicht mal abends probieren, es gibt auch Leute die tagsüber arbeiten gehen und nicht da sind... (Und dann gibts natürlich näheren Bescheid, dass diese Nummer gleich wieder gelöscht werden "darf"...

@Mister X.

Ich habe bei der DB ebenfalls angegeben, dass ich nicht angerufen werden möchte. Nachdem ich nun mehrere Wochen diese nervtötenden Anrufe mehrmals täglich bekommen habe, bin ich zu meiner DB-Filiale gegangen und habe den Mitarbeitern dort davon erzählt. Sie haben gleich meinen Namen in ihrem System aufgerufen und ich konnte selber sehen, dass dort vermerkt war bzw. dass das kein Häkchen gesetzt war, dafür dass ich Infoanrufe möchte.

Ich habe die 030 Nummer genannt. Und die wussten von all dem nichts. Aber seit ich bei meiner Bank war habe ich nicht mehr einen einzigen Anruf von dieser Nummer bekommen.

Auch wenn es nervlich und umstündlich war, aber ich stempel das für mich ab als: Ziel erreicht.

@MisterX

S T F U !!!!!!
mittlerweile wurde diese nummer voin der bundesnetzagentur gesperrt...
...wegen MISSBRAUCH.
du BIST der geistige dünnschiss unserer welt

Wenn man nichts tut, sondern nur seine Erlebnisse am Telefon wiedergibt, bleibt alles beim Alten. Der letzte Eintrag beschreibt sehr grob, aber treffend, dass dieses Forum zum Märchenerzählen neigt. Wenn sich die Betroffenen nur etwas eingelesen hätten! Aber so ist man wie dumm!

Seit einer woche feindfrei. Kein CC-Anruf!