08003009908

hi ..

seit einigen wochen werde ich auch dauernd "abwechselnd" von zwei nummern angerufen. auf dem festnetz. ich kann sie nich komplett einsehen (die ersten zwei zahlen fehlen wohl) aber sonst lauten sie (ähnlich wie paar beiträge drüber von N ) ..98003007718 und ..98003304000 wenn man dran geht hört man nichts. aanfangs war es alle zwei tage inzwischen ist es mehrmals täglich. und unsere nummer hat sicher niemand weitergegeben denn wir achten drauf wer sie hat.. die vermutung mit telekom und rufnummerweitergabe hatte ich auch schon, zumal vor einiger zeit leute von der telekom hier waren weil sie was "prüfen" wollten wegen glasfasern .. hab sie aber nicht reingelasssen. sie kannten aber nummer und name. komisch ;)
bei der suche im internet fand ich nur raus dass die nummer auch aus dem IRAN stammen könnte .. demnach muss man ja die hälfte zahlen wenn man abhebt. so bleibt mir nichts als die rechnung abzuwarten. habt ihr höhere kosten durch abheben?

lg
Jomi

Moin zusammen,

gleiches Problem, aber andere Lösung (danke 'n' für den Tipp):
Einfach bei der Bundesnetzagentur Beschwerde einreichen. Die haben auch die entspr. juristischen Mittel (was unsereinem ja nicht wirklich zur Verfügung steht): http://www.bundesnetzagentur.de/media/archive/12083.pdf einfach ausfüllen, hinmailen, faxen - fertig ist der Protest! ;-)

Ich hatte auch das Vergnügen von dieser Nummer belästigt zu werden.
Nachdem ich auch nur schweigen am Telefon hatte, hab ich diesen Beitrag hier gefunden und habe das ganze auch glatt an diesen Telekom-Mitarbeiter weitergeleitet. (Ja, grade war tatsächlich jemand dran.)

Er wollte mir ein Angebot machen. War auch nicht schlecht, bis er etwas von 9,99€ im Monat erzählt hat. Dann hab ich ihm erklärt wieso nicht und das Problem war gelöst. ;)

Übrigens hat er mir erklärt, dass das die allgemeine Callcenter-Nummer der Telekom zum rauswählen ist. Und dass das alles über eine Call-Software läuft. Mal sehn, ob es was gebracht hat und in nächster Zeit auch immer jemand dran ist, wenn man abnimmt.

Werter Herr Geröllheimer.
Nur zur Info:
Wenn man(n) als Kunde einen Vertrag egal bei welchem Festnetz und/oder Mobilfunkbetreiber eingeht, sollte man(n)sich vieleicht doch mal das Kleingedruckte lesen (mündiger Bürger und so....).
Es ist "immer" eine Klausel im Vertrag, die es dem Anbieter gestattet
zur Kundeninformation und Werbung den Kunden(also DU!)kontaktieren zu dürfen.
Kleiner Tip:
Erst lesen,-dann wiedersprechen(am besten schriftlich).
Also,erst lesen/informiern,und dann erst das Maul aufreißen(typisch Deutsch-
zum kotzen)!

Ein schönes Leben noch:

Killboy

Gröllheimer :))) Telefonwerbung ist wenn überhaupt erst ab Juli2009 verboten..
Erst informieren dann schreiben hier.
Und ausserdem kann man(n) wenn man fähig ist es widerrufen nicht mehr angerufen zuwerden.Aber dazu muss man halt mal auch ans Telefon gehen :))
Mfg

Diese leute haben auch bei mir mehrmals angerufen. Bin gerade rangegangen, die Frau hat gemeint, sie ruft im Namen der Kundenservice der Deutschen Telekom.

hat gerade angerufen und niemand war in der Leitung! Frechheit!

Das Problem ist einfach nur, dass viele gleichzeitig angerufen werden und der der als erstes rangeht hat gewonnen und darf mit dem Mitarbeiter sprechen und ihm sagen, dass er das nicht möchte... was er dann gewonnen hat: seine ruhe

der rest darf es noch 5mio mal versuchen dem mitarbeiter zu sagen, dass sie es nicht wollen!

es wäre ok, wenn die wirklich nur eine nummer wählen würden und dann dem jenigen ihr angebot sagen. das wäre wirklich ok, wenn man das nicht möchte kann man ja nein sagen.

aber so hat man ja gar keine chance, es klingelt den ganzen tag und selbst dann, wenn ich direkt abnehme beim ersten klingeln is die leitung schon wieder weg.

das ist pure belästigung und ich hoffe der verbraucherschutz unternimmt mal etwas, werde mich bei denen auch beschweren!

bei mir isses die nummer 0800 3009909 -.-"

Also wer spass dran hat, dem empfehle ich (es handelt sich ja um eine kostenlose nummer) dort auch immer mal wieder anzurufen, nichts zu sagen, aufzulegen etc... ich hatte die tage mal nichts bessres zu tun ca. nach dem 50. mal kam irgendwann ein anruf von denen mit der frage was das soll, und ich meinte nur ich rufe ja nur genauso an wie die, seitdem ist ruhe. Wir sind viel mehr kunden als die callcenter mitarbeiter haben ich denke es ist an der zeit dass alle mal zurückschlagen wenn nur jeder ein paarmal anruft der schon angerufen wurde dürfte die das schon soweit nerven dass die ihrer "arbeit" nicht mehr nachgehen können und sich was überlegen müssen...

zu solchen gestalten wie miromax möchte ich noch sagen: es ist ja schön wenn du so loyal bist und deinen arbeitgeber und seine methoden so vehement verteidigst (kriegst du dafür eigentlich nen bonus?) aber wenn du ehrlich meinst der gesetzgeber meinte mit den erlaubten anrufen 10 stück am tag wo auf der anderen seite nur stille oder ein piepsen ist, dann möchte ich dir empfehlen dir ein stück land zu kaufen, ne grosse mauer drum herum  zu bauen und ein zentralkommittee zu gründen.

Hallo zusammen,
ruft die Rufnummer doch einfach mal an, Dort geht ein freundlicher Mitarbeiter ran und erklärt worum es geht, ob man telefonisch oder per email neue Infos bekommen möchte. Einfach "nein" sagen und die Sache ist Geschichte. Immer dieses mit Anwalt drohen isz doch kindisch. Aber wahrscheinlich sind es solche Leute, die sich nicht trauen zu telefonieren.

also meine mutti hatte heut auch schon wieder so einen anruf von der nummer! danach hatte sie bei der telekom angerufen! die haben gesagt, dass sie das auf keinen fall sind, denn sie haben immer die 1000 hinten bei der nummer! das seien irgendwelche trickbetrüger!

Ich werd Verrückt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Haben seit zwei Wochen täglich mindestens einmal pro Tag diesen "belästigenden" Anruf, niemand ist dran, auch nicht bei längerem Nachfragen bzw. Warten!
Werde den Versuch unternehmen, zurückzurufen, GIPSKOPF hatte ja anscheinend Erfolg!

Hurra, es dr Rückruf hat geklappt, habe mit einem sehr freundlichem Mitarbeiter des Kundenservice der Telekom gesprochen. Er wollte mich überreden, mein Einverständnis abzugeben, zukünftig auch angerufen zu werden, bzw. mails zu bekommen, swi ws zu Werbezwecken u.o. auch zu Dingen, die meinen Vertrag mit der Telekom betreffen...Habe dankend abgelehnt mit dem Hinweis, nur per Post informiert zu werden!
Hoffe, dass jetzt diese nervtötenden Anrufe vorbei sind!

Also, einfach die 08003009908 anrufen, Geduld haben!Es kann mehrere Anläufe dauern, bis nach dieser nervtötenden Computerstimme,"zur Zeit seien alle Leitungen der Berater des Kundenservice belegt", endlich ein persönlicher Kundenserviceberater in der Leitung ist!

Dieselben Probleme mit der 08003009908, die kennen Namen und Nummer, obwohl einer Eintragung in Verzeichnisse widersprochen wurde und die Nr. nicht weitergegeben wird. Anruf bei T-Com 08003301000 ergab, diese Nummer ist denen unbekannt bzw. sie haben keinen derlei Service am laufen. Man beachte, sie melden sich mit Telekom AG und auch die Telekomtypischen Hintergrundmusiken und Jingles fehlen (weil die von der richtigen T-Com geschützt sind)!

Leute ihr seit vielleicht komisch drauf.

Ihr solltet euch vielleicht mal die gesetze alle durchlesen und deren richtlinien bevor ihr euch zum anwalt begeben tut und nicht nur das was euch gefällt.

erstens ist die sogenannte Kalt-werbung, also leute die euch überreden wollen zu dem zu kommen verboten solange ihr kein Kunde da seit. Das heißt es darf keiner von 1und1 oder sonst wer bei euch anrufen und der Telekom abwerben. das ist verboten.
Dort wo ihr kunde seit, dort darf man euch versuchen zu erreichen.
auch ohne einverständnis aber unter der Voraussetzung das es nicht öfter wie einmal in 2 oder 3 jahren war.
Vorausgesetz man hat euch natürlich erreicht.

Drittens dürfen die Kunden die vergessen haben entsprechende Häkchen weg zu nehmen oder bestimme absätze in ihren Vertrag zu streichen ihre zustimmung zum anrufen erteilt. ich würd sagen, selbst schuld.

ausserdem, hab ihr ne ahnung wie viele Kunden die Telekom hat?
über 10millionen allein an DSL.

wenn da jetzt einer bei euch anruft, und ihr ruft unter einer anderen Nummer an, woher soll der gute Mitarbeiter jetzt wissen wer ihr seit? der zigtausende herr Müller... wie soll er einen eintrag machen bei euch wenn er die daten bei euch net raussuchen kann?

ihr habt vielleicht an einen der Waffel. Sagt das mal euren anwalt das ihr gar nicht in der Lage seit anständige Gespräche zu führen und nicht bereit seit zusammen zu arbeiten aber anzeigen wollt ihr.
Unwissenheit schütz vor schaden nicht oder wie war das?

Wenn euch die das nächste mal die Nummer anruft ruft einfach zurück (kostet ja nix) und sagt den Mitarbeitern einfach eure Nummer. Bittet Lieb und freundlich nicht mehr angerufen zu werden und dann habt ihr auch keine Probleme. oder ihr wartet einfach einen moant weil das ist in allgemeinen die Zeitspanne wo angerufen wird. Hat bei mir wunderbar geklappt. könnt da alles erfahren wenn man mal lieb und nett einfach die mitarbeiter fragen würde.

ausserdem ist es die Normale Telekom. können ja net zigtausend mitarbeiter unter einer einzigsten Rufnummer anrufen.

ihr armen, armen telekomkunden!
wenn ihr (für die zukunft vielleicht ratsam) bei einer vertragsunterzeichnung auch das kleingedruckte lesen würdet, wüsstet ihr das euch dieser vertragspartner kontaktieren darf.

wenn ihr dann am telefon auch noch zuhören würdet und nicht gleich auflegt oder  xxxxx brüllt, würdet ihr vielleicht auch merken das niemand was verkaufen, verschenken oder umstellen will.

es geht nur um einen verbesserten kundenservice, wo die kunden letzendlich nur noch 2-3 mal im jahr kontaktiert werden wenn es wirklich wichtige infos gibt.

die hohlköpfe unter euch werden jetzt sagen "ich will gar nicht kontaktiert werden". aber das sind dann eben auch die *hohlköpfe* die nicht rechtzeitig auf günstigere verträge/konditionen umgestellt werden. *wer mehr bezahlt ist selber schuld*

vielleicht solltet ihr beim nächsten mal einfach mal zuhören... könnte vielleicht was bringen...



im übrigen, für die ganz schlauen unter euch die meinen mit der sogennaten robinsonliste allen anrufen aus den weg zu gehen..- wieder nicht aufgepasst - habt ihr einen vertrag unterzeichnet, so dürft ihr kontaktiert werde.

*vor in betriebnahme des mundwerkes, gehirn einschalten*

lg

Komisch drauf? Noch nicht von denen genervt worden? Dann bist du vielleicht der/die nächste! Im übrigen wird man auf diesen "Nichthakensetzen" NICHT hingewiesen, das habe ich erst beim lesen in einem anderen Tread erfahren. Bei ner Fehlermeldung beim absenden der Änderung bitte gleich dasselbe nochmal ändern und absenden, beim 2ten Mal klappt das dann.

@ Anti Hohlköpfe & Besserwisser: Nur zur Info: Anbieten oder nerven sind 2 Sachen! Wenn der Anschlußbesitzer (also der, auf dessen Namen der Anschluß läuft, verhindert ist z.B. Urlaub, Krankenhaus etc.), man denen das sagt, daß dieser ne Weile nicht erreichbar ist, rufen die gleich den nächsten Tag wieder an? Das! ist nervig! Noch nerviger ist, daß der/die eigene Partner/in
ignoriert wird.