00390294181895

voici l'enregistrement de son rappelle. http://vocaroo.com/i/s1zJZVc2CASJ

bonjour je sais pouquoi vous dites ça car moi persnnellement j'ai essayé les produits et je suis amplement satisfaite et je suis cliente fidèle depuis 2011 jusqu'a ce jour là.

je viens de recevoir ma commande n°150200783706 je suis très mécontente je me suis trouvée avec 2 produits que je n'avais pas commandé
je suis cliente depuis des années je n'apprécie pas les ventes forcées
je ne vous achèterai plus rien inutile de me solliciter

bonjour je travaille chez laboratoire  derma futura si vous souhaiter recommander des produits je pourrais vous contacter pour vous les envoyer jusqu'a votre porte comme vous l'avez déja fait alors si vous etes interesser envoyer moi votre numéro fixe sur ma boite email :princessehaifa@live.fr

Autre numéro mais idem produit. 390291296003. Clara est excellente vendeuse!!! Elle connaît parfaitement ces produits-là, s'ils existent vraiment. Je n'ai décelé aucune erreur dans tout ce qu'elle avançait mais ... Prudence. J'ai demandé échantillons: pas possible car la qualité du produit en souffrirait (hum!). Elle me demandait 157.15 cd$ttc livré pour 1 crème 50 ml, 1 sérum 30 ml et une crème pour les yeux 15 ml.

C'est aussi clarla meyer qui m'a contactée ce matin. Moi aussi elle m'a flattée (voix , connaissances, ...) c'est une vraie pro!!! 157 cd$ pour 3 produits.

J'ai été contactée ce soir par Carla Meyer et idem: compliments, un flou de paroles difficile d'arrêter et beaucoup d'insistance. J'étais sur le point de tomber dans le piège mais j'ai eu (heureusement) le bon reflexe de chercher des avis sur internet pendant qu'elle me parlait. Du coup j'ai refusé de continuer la conversation. J'espère que l'on m'en enverra pas.

les marques de cosmétiques sont du vol légal et par Internet, c'est pire, c'est pollué par les vendeuses qui se font passer pour clientes
COURAGE.......FUYEZ !
Si vrais appels commerciaux :
En Belgique:
https://www.ne-m-appelez-plus.be/fr/plaintes
et bien sût Médiateur telecom en notant heures et dates d'appels  et si commercial
AUSSI ministre concerné !!!
En France :
http://www.pacitel.fr/
sinon plainte police.
Canada:
https://www.lnnte-dncl.gc.ca/plt-cmp-fra

http://blog.rue-du-bien-etre.com/la-meilleure-creme-anti-rides/

les marques de cosmétiques sont du vol légal et par Internet, c'est pire, c'est pollué par les vendeuses qui se font passer pour clientes
COURAGE.......FUYEZ !
Si vrais appels commerciaux :
En Belgique:
https://www.ne-m-appelez-plus.be/fr/plaintes
et bien sût Médiateur telecom en notant heures et dates d'appels  et si commercial
AUSSI ministre concerné !!!
En France :
http://www.pacitel.fr/
sinon plainte police.
Canada:
https://www.lnnte-dncl.gc.ca/plt-cmp-fra

http://blog.rue-du-bien-etre.com/la-meilleure-creme-anti-rides/

Bonjour,
j'habite à Alma au Québec. J'ai reçu l'appel de Clara Meyer. Elle a été très gentille et courtoise. Après son petit sondage sur mes habitudes d'hygiène de la peau, elle m'a offert une gamme de 4 produits soin de la peau avant / après rasage et protection de la peau (traitement platinum pour homme) pour la somme de 112 $ CAN. Avant de me spécifier le prix, elle m'a tout d'abord expliqué tout son tralala apropos de l'essai de 5 jours sans aucune obligation. Je lui ai dit que je désirais d'abord m'informer sur son entreprise et que je la rappellerais. Elle a donc recommencé son disque à propos de l'offre et de la confiance qu'il nous faisait pour nous envoyer les produits sans aucune garantie... J'ai donc insisté et elle m'a finalement offert de me rappeler heure plus tard.

J'ai donc lu plusieurs forum sur Internet à propos de leur façon de procéder, la qualité de leur produit et le service après vente. Ce que j'en ai déduit c'est que:
- le produit est de bonne qualité. Au dire de plusieurs, la qualité est même vraiment bonne et je n'ai pas vraiment vu de commentaire négatif à ce sujet.

- leur façon de procéder s'est grandement amélioré avec les années. Au début, certaine personne ce sont fait offrir les produit sans qu'on leur mentionne qu'il aurait à payer ou du moins pas de façon claire. Ils ont donc amélioré leur façon de procéder puisque dans les deniers post sur les forums on voit bien que les gens sont mis au courant du prix et du délai d'essai.

- après l'achat du produit, il valide régulièrement auprès du client leur satisfaction, mais ils sont très insistant pour tenter d'offrir de nouveau leur produit au client. À mon avis, si le numéro qu'il donne est vraiment valide, le client peut aisément les contacter en cas de besoin et si la qualité du produit est vraiment aussi exceptionnel, ils appelleront, donc pas besoin de nous harceler.

Après 1 heure, j'ai reçu l'appel de Clara. Je lui ai expliqué gentiment tout ce que je viens d'écrire et je lui ai mentionné qu'en fait j'ai réalisé que je n'avais pas vraiment besoin de ces produits. Je l'ai donc remercié de son offre et lui ai souhaité bonne succès dans sa vente. Elle n'a pas insisté et à terminer l'appel de manière très courtoise.

Donc, je ne crois pas que ce soit une arnaque. Je crois simplement que ce sont de bons produits et qu'il mise sur le petit côté marketing: on fait croire au client qu'il en a besoin; on le fait sentir coupable après l'essai donc il paiera dans 90% des cas. L'évolution de leurs méthodes de ventes montre que vos commentaires sont lus et qu'il essaie de corriger le tir afin d'améliorer la réputation du produit et de l'entreprise.  Par contre, il faut s'assurer que la méthode de paiement choisi est bien sécuritaire. Valider avec l'office de protection du consommateur si vous avez des doutes.

Pour terminer, n'hésitez pas à leur demander de vous rappeler plus tard si vous avez le moindre doute afin de faire vos vérifications et prendre le temps de vous demander si vous avez VRAIMENT besoin de ces trucs ; - )

Il serait intéressant d'avoir plus d'avis des clients qui ont fait l'essai des produits. Bons ou mauvais commentaires, il y en a peu.

Bonne journée,
Michael

BRETAGNE ATTENT LA SUITE

Moi j'ai commandé une crème de jour chez dermafutura et à ma grande surprise j'ai reçu un masque la fameuse Mme Meyer M'a promis de m'envoyer une crème de jour ,. Depuis plus d'un an plus de nouvelles jusqu'à avant hier quand une personne m'appelle pour me réclamer une trentaine d'euros .Cette personne se réclame du service juridique de dermafutura . Je ne sais pas quoi faire .Merci pour les conseils que vous pourriez me donner .

ne répondez jamais à ces nos c'est de l'arnaque. S'ils vous envoient quelque chose , refusez au facteur ou retour à la poste sans ouvrir...

J`ai reçu plusieurs appels de Dermatura en janvier 2016 et je n`ai jamais acheté ce cette compagnie..J`ai reçu une copie de la facture datée du 08  -  06  - 2012.J`ai telephoné l`Office  de la Protection du Consommateur du Québec  et  cette compagnie doit avoir un permis  de l`Office de la Protection du Consommateur alors elle n`a pas le droit de faire du recouvrement au Québec
23   - 02 - 2016

il y as trois ans, j'ai "craqué" car ils disaient que si sa ce convenais pas je pouvais le renvoyer gratuitement. La poste belge n'a aucun accords avec cette sociètè et je devais payer près de 25 euro pour le retour. J'ai donc rien envoyé, après des mails et des coups de téléphone me disant qu'ils me rembourseraient les frais de ports je n'ai pas craqué. Je leurs ai dis que les produits attendraient chez moi qu'ils veuillent bien venir les chercher, puis, un jour un courrier est venu. P.S Ils ont essayé de me faire payer, limite harcèlement et menace. Je n'ai jamais céder, les conversations sont enregistrées chez eux, mais n'hésitez pas à les enregistrées aussi.

même criss de problème y téléphone a tout les jour y a aussi 028 982 2538    029 118 6069   et   049 210 9500

Messieurs dames, en ce qui a trait à l'arnaque ou au harcèlement dont vous êtes victimes, je me range à vos côtés. Une soit-disante plateforme d'appels située en Suisse qui ferait la promotion de produits cosmétiques miracles... Avouez qu'on retourne un peu à l'époque du charlatanisme qu'on peut retrouver dans certains westerns. C'est tout bonnement scandaleux que ce procédé soit encore actif après tant d'années de fraude. Cependant, je tiens à vous éclairer sur un petit point qui échappe visiblement à un grand nombre de québecois. Moi même manager dans une compagnie financière basée à Toronto, il m'arrive très fréquemment de recevoir des listes de numéros de personnes que je ne connais pas. J'ai en ma possession de nombreuses données très personnelles sur 200 nouvelles personnes chaque mois. Prix moyen d'un numéro : 10$. Et savez-vous quoi ? C'est parfaitement légal. Ce sont des compagnies privées qui compilent des données qu'elles revendent à prix d'or par la suite. C'est comme cela au Canada tout comme dans le reste du monde. Alors un conseil, soyez malins. On veut vous vendre des fenêtres : vous n'êtes pas le propriétaire de votre domicile. Pour des assurances : vous êtes au stade final du maladie terrible. Pour des supposés dons (quand ça sent la fraude) : vous engagez une inscription au registre des faillites... Bref, vous avez compris le principe. Bisous à tous. Au passage, y a des endroits super si vous souhaitez acheter des cosmétiques au Québec. Ça s'appelle des pharmacies.

Belle arnaque pas à moyen de les joindres à leur numéro vert pour expliquer que je n'avais rien commandé. Mais la soit disant carla que je ne la vois jamais. Enfin de beaux arnaqueur

These people call when I talk whenever I call ABBVIE concerning HUMIRA and this within minutes.

J'ai moi aussi cédé à leurs vente à  pression. A chaque fois j'ai bien reçu les produits convenu et j'avoue qu'ils sont pas mal. Mais à la longue avec le taux de change c'est très dispendieux et j'ai bien essayé d'expliquer cela à cette Carla mais elle n'y comprend rien. Et voilà où ça cloche c'est lorsqu'on dit qu'on en a pas besoin....j'ai tout essayé comme raison...j'en ai eu en cadeau,j'ai pas les moyens, il m'en reste encore ect....c'est du vrai harcèlement....je filtre maintenant mes appels...Cette Carla Mayer est bien sympathique mais je voudrait bien m'en débarrasser. Mais comment?