01805363500

Ja was soll ich dazu sagen, jeden Tag mindestens 4 mal ohne das jemand dran ist, wo kann man sich denn hin wenden , es nervt einfach .....

Mail an Service@OTTO.de
ich brauchte allerdings 2mails und zum schluß hat sich herausgestellt dass sie noch meine handynr haben.
Seit gut 3-4Tagen ist ruhe, eine seeeegen!

Bin auch dabei seit 2 Tagen!

Um ca. 10.00 Uhr morgens hat mich 0180 5 36 35 00 angerufen. Abgenommen und es wurde aufgelegt. So was nervt !

mich ruft auch seit Tagen diese [***] Nummer 01805363500 an. Ich drücke die jetzt immer weg. Aber ich bin schonmal beruhigt, das es "nur" vom Otto Versand ist und nicht irgendein anderer Dreck. Ich weiß nicht was man dagegen tun kann.

Werd seit  ganze 2Wochen Täglich zwei bis drei mal von dieser nummer angerufen... hat jemand raus gefunden wie man das abstellen kann???

Aaaalso, dass die Nummer von OTTO-Versand Hamburg ist, wisst Ihr ja schon.

Und das mit den Hintergrundgeräuschen kann ich nur bestätigen.

Wie Ihr dagegen vorgehen könnt?

Bei mir war es hilfreich, nach dem Abheben erstmal 2-3 Sekunden zu warten, den HIntergrundgeräuschen zu lauschen und dann schön langsam und deutlich "Jaaa, bitteee?" zu sagen. Keinesfalls sollte man sich sofort mit Namen melden, dann bricht die Verbindung immer ab. ( So war es zumindest die letzte Woche über. )

Die ausgesprochen nette Dame am Telefon wollte eigentlich nur wissen, ob ich mit Otto zufrieden bin. Kurzer Smalltalk und dann von mir die Bitte, mich nicht mehr anzurufen wurde zwar erstaunt aber freundlich "hingenommen" :)

Sie "gestand" mir aber nach etwas mehr nachbohren, dass "sie"(tm) seit geraumer Zeit Probleme mit ihrer Telefonanlage haben.

In der Hoffnung Euch geholfen zu haben,


lg Alex


PS. Sollte das alles nicht helfen, schreibt einen netten Brief (also Papier *eg*) an den Otto-Versand und teilt mit, dass Ihr in Zukunft in Ruhe gelassen werden wollt. Hier ist ein Einschreiben mit Rückschein überaus hilfreich, wenn "sie"tm es denn nicht tun sollten :)

OTTO Versand GmbH & Co KG
Wandsbeker Strasse 3-7
20088 Hamburg

This is a OTTO hotline.
With your recall you confirm that they are allowed to call you back.

Don't do!

Regards
Marc

werde auch von dieser Numemr ständig angerufen. Dabei habe ich noch NIE bei Otto bestellt. Es ist echt nervend.

Werde von der Nr immer auf dem Handy angerufen?? komisch war nie bei otto

Ich werde auch seit mehreren Wochen von der Nummer terrorisiert. Die rufen zu den unmöglichsten Zeiten an! Obwohl ich schon mehrmals ausdrücklich gesagt habe, dass ich keine Anrufe mehr möchte.

Alex,

Einschreiben + Rückschein?
absoluter Schwachsinn, warum noch dafür zahlen nicht mehr angerufen zu werden?
email an Service@OTTO.de reicht aus, wenn man in der Mail seine Telefonnummer mit reinschreibt. Außerdem spielt es auch keine Rolle ob ich mich mit Namen oder "Ja Bitte" melde. Auf ein nettes Gespräch mit einer Dame kann ich zwecks Werbezwecke verzichten.

Wurde auch eine Woche lang jeden Tag von der Nummer angerufen..nun ein böses erwachen...pro minute wurden mir ca. 2 € berechnet!!! ...also nicht ran gehen...so ne schweinerei

Wurde gerade von einer Dame mit dieser Nummer angerufen und machte sie auf das Problem aufmerksam.
Deren Telefonsystem wird umgestellt und es wird über den Computer telefoniert.
Leider gibt es dabei noch immer Schwierigkeiten. OTTO arbeite aber mit Hochdruck daran.

werd seit gestern mittag ca. 13 auch angerufen. insgesamt 3 anrufe seit gestern.
beim ersten mal bin ich ran gegangen und dann war an der anderen leitung toten stille...
wenn ich das so lese hoffe ich das die mich nicht nun über wochen nerven.
wenns morgen wieder so ist werd ich denen in der zentrale mal feuer unterm [***] machen...sowas unverschämtes 2€ zu kassieren für nix!

bei mir ist das auch schon seit monaten so...............
leider nervt das total......

Habe heute die Fa. OTTO ultimativ zur Unterlassung der nicht autorisierten Anrufe aufgefordert. ( per e-mail über den mail-Kundenservice). Es kam eine Zusage der Löschung meiner Daten für diese Datenbank innerhalb 42 h.
Habe ersteinmal angedroht, die Bundesnetzangentur einzuschalten, sollte sich dieses Problem nicht lösen lassen.
Wenn es (irgendwann wieder) weitergeht mit diesen Anrufen, werde ich anwaltlich tätig !
Frechheit ! Lasst Euch das nicht gefallen !

15:28 Uhr bin ich von dieser Nummer angerufen worden. Als ich den Anruf entgegen nahm und mich meldete wurde sofort aufgelegt. Ich habe vor kurzem zum ersten Mal bei Otto bestellt. Weiß auch nur durch diese Seite, dass es sich um Otto handelt. Kontrollieren die, ob das die richtige Nummer ist, oder wie? und wenn man sich dann mit Namen meldet legen die auf, ansonsten fragen die oder was? Bin gespannt, ob ich nochmal was von dieser Nummer höre, dann war es das erste und letzte Mal, dass ich bei Otto was bestellt habe... Mein Handyabrechnung werde ich auch kontrollieren... Soll ja Firmen geben, wo die angerufenen Personen zahlen müssen, wenn sie den Anruf entgegennehmen... Ich lass´ mich überraschen...

Jetzt eben schon wieder angerufen worden. Als ich mich nicht namentlich meldete, sagte ein junger Herr, dass er gerne Frau xy sprechen möchte. Worauf ich fragte, warum ich jetzt schon wieder angerufen werde und sich vor ein paar Minuten keiner meldete als ich ran ging. Daraufhin meinte er, es ist bei ihm im System nicht ersichtlich, dass ich angerufen wurde, der Kollege ist vielleicht aus der Leitung gehauen worden, die Technik wäre wohl nicht in Ordnung. Er hat sich entschuldigt und wollte mir nur mitteilen, dass ich jetzt einen Treuebonus bekomme, wo mir bis End des Jahres (oder so?) bei jeder Bestellung ein bestimmter Bonusbetrag von der Rechnung abgezogen wird. Als kleines Dankeschön. Er fragte auch, ob er mich in Zukunft wieder anrufen dürfte, wenn etwas wäre zB wegen Versandrabatte oder so, meinte aber, dass sie auch meine Email Addy haben und ich keine Anrufe mehr wünsche. Daraufhin sagte er, ok, kein Problem, er würde mich für die Telefonangelegenheiten rausnehmen. Bin gespannt, was mich der Spaß jetzt gekostet hat oder ob es wirklich alles nur ein Versehen der Telefonanlage war...

gestern und heute auch anrufe von der nr erhalten... war jedes mal nicht im zimmer als das handy klingelte... mal sehen was passiert.